环渤海新闻网消息（牛瑞英 冯榯）3月24日，学院南路街道双新东里社区偏坡铁路5号楼的居民代表将一面写着“扎根社区心系百姓 专业服务为民办实事”的锦旗送到社区书记和美好社区社会工作发展服务中心社工的手中，居民代表刘阿姨激动地说：“非常感谢居委会和美好社工的帮助，为我们老百姓排忧解难，解决了困扰我们多年的一桩烦心事。”

据了解，地质楼小区有多棵高大茂盛的香椿树，不仅存在树枝触碰电线的安全隐患，还严重影响了居民家中的采光，给5号楼居民的生活造成了很大困扰。针对此问题，美好社工在社区居委会的支持下，召开了以地质楼小区和偏坡铁路楼小区的居民代表为主体的协商民主议事会，共同协商解决香椿树的修剪问题，经过问题聚焦、协商讨论、开会研究、签字确认、动员参与等环节，最终决定对地质楼小区的24棵香椿树进行修剪。

3月21日，美好社工、社区志愿者带领偏坡铁路楼小区和地质楼小区近20名居民，齐心协力将24棵香椿树修剪完成，解决了困扰居民多年的难题。

收到居民送来的锦旗，社区工作人员更加深刻地感受到了自己肩上的那份责任，表示今后将更加努力地为群众办实事、解难题，把社区服务工作做得更好更细，努力为辖区居民营造安全、舒适的居住环境。