环渤海新闻网消息（记者 吕钊 通讯员 崔福震）在“我为群众办实事”活动中，唐山市公安局路北分局户籍窗口立足岗位实际，坚持化“被动服务”为“主动服务”，对行动不便的群众，主动提供上门办证服务，以真情服务赢得广大群众的认可。

6月22日，群众王某来到了机场路派出所户籍室称，自己患病在床的丈夫急需换领一张身份证，抱着试试看的心态到户籍室进行询问。了解情况后，户籍民警当即为其丈夫开通“绿色通道”，工作人员携带照相设备，上门为其采集了身份证照片、办理了相关手续。

截至目前，路北分局推行预约服务、上门服务等便民活动以来，已为群众办理户口109人次，办理身份证215人次，为行动不便的群众上门办理证件13人次，以实际行动为辖区群众带来真正的便民服务。