唐山市工人医院关于加强疫情期间

门诊住院患者就诊及陪护人员管理的公告

尊敬的患者及家属： 

您好！

为进一步做好新形势下新冠病毒肺炎防控工作，切实保障您和家人的身体健康和生命安全，根据我省疫情防控工作最新要求与疫情防控相关法律法规的通知，结合目前防控形势及医院实际，现将我院门诊、住院患者就诊及陪护人员管理告知如下：

一、发热门诊就诊须知

（一）任何就诊人员不得隐瞒病情和接触史，主动配合，如实报告流行病学史。凡有以下情况之一者，请第一时间告知接诊的医务人员并到发热门诊接受筛查：

1、发热（体温≥37.3°C）；

2、近两周有疫情防控重点地区旅行史或居住史；

3、密切接触聚集性发病或新型冠状病毒感染者。

（二）发热门诊24小时接诊，请随工作人员引导到发热门诊进行就诊。

（三）根据国家疫情防控要求，所有发热患者需隔离观察至两次核酸一次抗体阴性后解除隔离。

（四）患者就诊后连续两次核酸（间隔24小时）结果阴性前，不允许离开发热门诊；当患者发热，同时具备流行病学史或新型冠状病毒临床表现中的CT及血常规任何一条时，陪诊人员需要患者核酸阴性结果报告出来后方可离开发热门诊。

（五）发热患者拒绝进行核酸检测及其他新型冠状病毒相关筛查的，依据《中华人民共和国传染病防治法》，医院将通知相关执法部门采取强制执行。

二、普通门诊就诊须知

（一）来院患者及陪同人员需正确佩戴口罩，经过预检分诊口请主动出示健康码、行程码、接受体温检测及接受流行病学史调查。

1、14日内中高风险地区人员持72小时内有效新冠病毒核酸检测阴性结果来我院就诊人员到发热门诊（医院正门南行100米）进行一次核酸一次抗体检测，阴性后持发热门诊病历方可进入我院门诊；

2、中、高风险地区所在地、市的其他人员来我院就诊，持7日内有效新冠病毒核酸检测阴性结果方可进入我院门诊，进行正常诊疗活动；

3、低风险地区人员14日内有发热、咳嗽、咽痛、腹泻、味觉嗅觉减退等临床症状之一，不能明确除外新冠流行病学史的，请到发热门诊进行两次核酸检查，结果阴性后方可进入我院门诊，进行正常诊疗活动；

4、低风险地区的进口冷链食品从业人员、口岸直接接触进口货物从业人员、隔离场所工作人员等重点人群以及跨省返乡人员，持7日内有效新冠病毒核酸检测阴性结果方可进入我院门诊，进行正常诊疗活动；

5、使用老年机、不能提供健康码的人员，请您持有效证件（身份证、社保卡、驾驶证、军官证）填写好登记表（门诊楼北侧），接受体温检测，到预检分诊医生处进行流调方可入院。

（二）在候诊过程中，请配合工作人员进行再次体温筛查；在诊室内请配合主诊医生对流行病学史的再次询问。

（三）除病情较重或行动不便患者可安排1名家属陪同外，其余患者就诊时尽量避免家属陪同。

（四）我院门诊实行全预约就诊管理。预约挂号实行实名制，需提供正确的、与健康码相符的患者本人身份证件、手机号码等。

1. 在线预约:①关注“唐山市工人医院”微信公众号，手机微信预约（可提前1-7天预约）。②电话预约:0315-3722726、0315-3722729（正常工作时间预约）。

2. 现场预约：①自助机预约（可预约1至7天内的号源）。②医生工作站预约（医生根据患者情况可提前1至30天进行复诊预约）。③挂号窗口预约（可预约下次1至30天内来院的就诊号源）。

3.预约成功后，请患者于就诊当日携带有效证件和社会保障卡按时到医院预约挂号窗口或自助机挂号机取号（患者证件与预约登记实名信息一致，否则预约信息无效）。建议您合理安排出行时间，请在就诊前15-30分钟取预约号票，不要过于提前，以免等候时间过长。   

（五）我院开展早间门诊：早晨7点消化门诊、内分泌门诊、全科门诊和老年病门诊轮流开诊。

（六）在所有诊疗区域注意保持1米距离，严格保持“一医一患”，交流时尽可能保持距离。陪同人员非医生要求无需进入诊室，就诊结束后无需住院者，请尽快离院。

三、住院就诊须知

（一）所有患者和陪护人员均须持72小时内、我市正规医疗机构提供的核酸阴性证明方可办理入院手续。

（二）进入病房的所有人员均需佩戴口罩、测量体温、扫描健康码、接受流行病学史询问。

（三）新住院患者及陪护人员，入院后连续两次检测（间隔24小时）进行甄别筛查，采取单人单管的核酸检测方式。

（四）医院病区实行全封闭管理。患者及家属进入病房后，非医疗原因不允许外出病区，严禁家属以外购食品、药品为由出入；住院过程中，尽量不留陪护，特殊情况下，可留1名陪护，无特殊原因，陪护不得更换；患者及陪护人员不允许串访其他病房住院患者；重症监护室无需家属陪护及探视，请保持24小时联系电话畅通；手术期间只限1名凭“陪护证”家属在手术室门外等候区等候，并保持人员1米距离。

（五）陪护人员请遵守病区管理规定,积极配合楼宇门口医务人员做流行病学调查、凭居民身份证并持进行登记,陪护人员必须符合无发热、无疫区旅居史及接触史条件,未经登记不得进入病区陪护。

四、核酸采集与检测须知

（一）发热门诊患者核酸采集在发热门诊进行，采用单人单管方式，核酸检测报告在送检后4小时内出具结果。

（二）急诊危重症患者核酸检测在急诊科进行，采用单人单管方式，核酸检测报告在送检后2-4小时内出具结果。

（三）愿检尽检人员及拟入院门诊患者及陪护核酸采集工作在我院西南角核酸门诊进行，核酸检测报告在送检后24小时内出具结果。工作时间：周一至周日（8：00-12：00，14：00-17：30）。

（四）患者入院后，医院为一名陪护人员提供两次免费核酸检测服务。

（五）我院微信公众号可直接查询核酸检测结果；在我院核酸门诊、急诊、采血小厅等区域自助机均可打印结果。

以上内容遇有政策调整另行公告，为了确保您及家属的安全，请自觉遵守疫情防控相关规定，给您带来不便敬请谅解。

感谢您的支持与配合！祝您早日康复！

唐山市工人医院

2021年8月1日