开滦总医院

关于加强疫情常态化期间门诊、住院患者就诊及陪护人员管理的公告

尊敬的患者及家属：

为认真落实“外防输入、内防反弹”常态化防控策略，进一步做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，最大限度保障您的身体健康和生命安全，根据疫情防控相关法律法规和上级要求，结合目前防控形势及医院实际，敬请来院就诊、住院及陪护人员严格遵守以下管理规定：

一、进入医院须知

1.请按照医院规定的入、出口进出医院。按疫情防控的要求，为确保患者安全就医，更加优化医院就诊流程，我院就诊通道如下：

（1）进入医院人员（急危重症患者除外）均由门诊楼（1号楼）西侧预检分诊通道进入诊区，开放时间为7:00---19:00。19:00至次日7:00由门诊楼正门预检分诊通道进入诊区。

（2）急危重症患者、使用轮椅、平车等行动不便患者经门诊楼正门预检分诊通道急诊入口进入诊区。

2.发热患者及中、高风险地区人员管理：

如您因发热、咳嗽、鼻塞、流涕、乏力、呼吸困难、腹泻、味觉异常等症状就诊或体温≥37.3℃、来自或去过中高风险地区、健康码显示黄码及红码的患者，请您到发热门诊进行核酸检测。发热患者，境外、中、高风险地区来院人员不得隐瞒身份、信息，主动报告预检分诊工作人员，由专人引领至发热门诊就诊，严禁进入主诊区。在等候核酸结果期间不可随意走动，不如实提供信息或拒不配合者负相关法律责任。

3.进入医院所有人员请全程规范佩戴口罩，主动出示健康码，接受预检分诊处工作人员测量体温、流行病学史调查等，对于使用老年机、无法提供健康码的人员请主动进行登记。

二、门诊患者须知

1.医院实行实名制就医，所有来院就医人员请携带好身份证、社保卡。合理安排就诊时间，错峰就诊，为缩短在医院逗留时间及等候时间，请预约挂号就诊。

预约方式：（1）微信搜索开滦总医院服务号或扫描服务号二维码（下方），按照提示分时段预约；（2）电话预约：0315-3027000；（3）短信预约：发送患者姓名、预约日期、预约门诊、预约专家及联系方式发送至15373588123；（4）现场自助机预约；（5）窗口预约；（6）诊间预约。

2.在挂号、候诊、缴费、取药、检查等所有诊疗区域，请与他人严格保持1米以上距离，避免人群聚集，注意咳嗽礼仪、手卫生，防止交叉感染。

3.就诊时严格遵守“一医一患一室”，并配合再次体温测量，医生的流行病学史调查工作，主动告知近期旅居史、接触史及发热、咽痛、咳嗽、腹泻和味觉嗅觉减退等症状。

三、住院患者及陪护人员须知

1.我院所有病房实行封闭管理，严格24小时出入管控。未经医护人员许可患者及陪护人员不允许随意出入病房，陪护人员一旦出现发热、咳嗽、鼻塞、流涕、乏力、呼吸困难、腹泻等症状立即终止陪护并报告科室工作人员。

2.按照疫情防控要求，我院执行非必须不陪护、不探视规定，因病情需要确需陪护的，严格执行“一患一陪护”制度，禁止有发热、咳嗽、鼻塞、流涕、乏力、呼吸困难、腹泻等症状的人员留院陪护。陪护人员须固定，原则上无特殊原因不得更换，确有原因需更换的须经科室同意，且后续陪护人员必须持本人身份证和72小时内核酸检测阴性证明方可更换。

3.住院患者及陪护人员住院前须进行核酸检测，72小时内阴性结果方可办理住院手续，住院后连续两次核酸检测（间隔24小时）。

4.住院期间谢绝一切探视，严禁无关人员进入病区，建议亲属可采用电话、视频等方式进行慰问。

5.进入病房的所有人员均需佩戴口罩、测量体温、扫描健康码、接受流行病学史询问。  

四、其他来院办事人员管理

来院办事人员首先与医院相关科室/部门对接，有关科室/部门按照“谁对接、谁负责”的要求严格执行首问负责制。办事人员需配合医院疫情防控要求，全程佩戴口罩，主动出示绿色“河北健康码”，如有以下情况谢绝来访：    

1.14天内有中、高风险地区、境外旅居史。

2.14天内有与新冠肺炎确诊或疑似患者、中、高风险地区及境外旅居人员接触史。

3.周围有聚集性发病（2周内在小范围如家庭、办公室、学校班级等场所，出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例）。

4.有发热、乏力、干咳或其它可疑不适症状者。

5.河北健康码红码、黄码者。

疫情期间，为避免人群聚集，医院再次强调，全面禁止住院探视，谢绝亲朋好友探望。为确保您及家属安全，严格做好新冠肺炎疫情防控工作，防止人员聚集，避免交叉感染，请您自觉遵守疫情防控的有关规定，给您带来不便敬请谅解，感谢您的配合与理解！

开滦总医院

2021年8月2日