环渤海新闻网消息（记者 郝燕）“闻新园小区出入口设了电子杆、24小时有门卫值班、破损地面被修缮、路灯又亮了……小区物业服务恢复，困扰居民多年的无人管理问题终于解决了！感谢光明街道办、德源里社区为居民办的实事儿！”9月2日上午，居民程先生满脸喜悦地对记者说。当日上午，小区业主委员会两位负责人将写有“铁肩担当心系社区、妙手践行为民谋利”“情系居民务实肯干、关怀备至情暖人心”的锦旗送到光明街道办党工委书记禇帅军、德源里社区党委书记张微手里，衷心感谢他们为小区物业服务恢复所作出的努力。

业委会两位负责人将锦旗送到光明街道办党工委书记禇帅军、德源里社区党委书记张微手里。记者 刘大民 摄

2019年7月31日唐山晚报以《物业公司撤出快两年 闻新园小区业主苦不堪言》为题，对闻新园小区因物业撤出、陷入无人管理的困境进行报道。消息见报后，光明街道办、德源里社区介入，经多方努力，于2020年11月成立闻新园小区业主委员会、2021年8月恢复物业服务，彻底解决了该小区多年无人管理的问题。

时隔两年多，9月2日上午10点记者再次来到闻新园小区，看到小区出入口设了电子杆、有门卫人员值班、消防通道标识明显、破损地面被修缮、无生活垃圾乱堆放……

德源里社区党委书记张微告诉记者，闻新园小区建成于2003年，现有居民264户。重新恢复物业管理后，将物业费用由原来0.3元/平方米调整至0.8元/平方米。“闻新园小区将在近期对照规划图，及时清除障碍，重新规划停车位、小区绿化，让小区进入良性发展轨道。”张微说。

小区业委会主任贾宝芳告诉记者，业委会成立、物业服务恢复不易，光明街道办、德源里社区非常重视，社区组织了几次专题会。“我们业主今后再也不用担心垃圾无人清理、地下室被盗、停车被划了，小区居民特别感谢张书记。”贾宝芳激动地表示。

“原来小区没有门禁、没有值班人员看管，自从物业恢复之后，设上了门禁，24小时都有值班人员看管，符合目前新冠肺炎疫情的防控需求。小区之前杂草丛生，物业恢复后清运杂草垃圾、规划绿化，居民比较满意，交费率提高。”小区业委会副主任刘继丰说。

据光明街道办党工委书记禇帅军介绍，光明街道办管辖范围内的老旧小区比较多，大部分都是在2000年左右投入使用，有的小区甚至在1990年之前已投入使用。“投入使用时间长、基础设施老旧，造成业主物业缴费率低，物业公司出现入不敷出的现象，以致部分物业公司服务水平下降甚至撤出。街道办召开物业公司经理、社区书记、居民代表会议，充分研究探讨，以社区为主导成立业主委员会，社区和物业公司形成鱼水关系。社区作为第三方，帮助物业协调解决跟居民之间由于服务造成的矛盾，社区帮助物业公司提高收费率，物业能够做到收支平衡甚至有盈余，让物业能够更好地为居民服务。”禇帅军说。

乐家物业公司闻新园小区负责人李毅告诉记者，物业恢复后，对小区道路进行修补，修剪绿植，清扫楼道。下一步将对小区车位进行统一规划，让车辆不再占用消防通道，恢复小区的监控设施、修复院墙等。“好好干呗，让社区放心，让百姓安居乐业。”李毅说。