2021年12月5日至30日，城市公交车实行免费乘车，鉴于本次免费乘车超过一周时间，公交公司拟对2021年12月份月票卡（B卡、C卡、D卡）当月剩余金额进行退款处理，具体如下：

一、退款范围及时间

对已经充值12月份月票卡（B卡、C卡、D卡）且卡内仍有余额的持卡人，可以对已经充值的12月份月票余额进行退款处理。

退款时间为：2022年1月6日至2022年1月31日。

二、退款的证件

卡主本人办理的，需提交本人身份证和月票卡；非卡主本人办理的，需提交代办人身份证、卡主本人身份证和月票卡。

三、退款的地点

为方便广大乘客退款，唐山公交开放除公交南站充值点外的所有充值网点，在规定的时间办理余额退款。具体地点及办理时间如下：

（1）华岩路营业厅         

地址：华岩路28号公交总公司

（2）丰南公交车场充值点   

地址：丰南公交车场内

（3）启新充值点           

地址：启新综合站内

（4）银河路车场充值点     

地址：银河路公交车场内

（5）北郊枢纽站充值点     

地址：北郊枢纽站内

（6）市民服务大厅         

地址：市民服务大厅A区一层90-93号窗口

（7）丰润充值点           

地址：丰润区公交枢纽站内

（8）古冶林西充值点       

地址：古冶林西公交枢纽站内

（9）古冶北环充值点       

地址：古冶林北外环交枢纽站内

营业时间：

市民服务大厅：

工作日9:00-12:00；13:00-17:00 

古冶林西充值点：

8:00-11:30；13:00-17:30 

除市民服务大厅和古冶林西充值点外其余网点：8:00-17:00

温馨提示：

1、因受业务系统开放时间限制，请办理退款的乘客务必留意办理时间，如果未能在规定的时间办理退款，视为自愿放弃。

2、乘客如有问题可拨打公交服务热线5266000咨询。

2022年1月4日