“妈,您放心吧,我已经到达唐山站了,一会就到家啦!”旅客张先生在唐山站正在通过视频电话向家人报平安,抵达家乡的喜悦溢于言表。
这温馨的画面离不开唐山移动开展的“春节保障 移路护航”重要交通沿线专项网络保障行动。2022年春运已至,唐山移动启动春节网络保障工作,通过加强对重点交通枢纽和重点场景的网络保障,全力为唐山市民和归家旅客的通畅网络保驾护航。
图为唐山移动党员突击队在唐山站开展春运网络保障专项行动
移动网络人员将高铁站、高速服务区、重点景区等场景纳入重点保障监控区域,安排专人实时监控场景性能质量,通过故障、覆盖、容量、负荷、劣化五维实时监控评估和分析;对重点区域进行网络深度测试,督办优化调整问题点,同时进行日颗粒容量评估;加强网络设备、线路巡检,全面落实安全隐患排查,做到网络安全平稳运行;成立党员突击队,实地勘察网络情况,使用便携式应急设备提升网络感知。目前,唐山移动护航春运保障团队已在唐山境内2个高铁站、9个高速服务站开展精准网络覆盖特色保障服务,累计优化调整30余个问题点,完成122个基站的扩容工作。
图为唐山移动党员突击队在唐山客运中心开展春运网络保障专项行动
针对春运期间可能到来的返乡高峰,结合历史数据,唐山移动还创新建立了网络容量模型,针对利用率大于70%的重点场景当天扩容,利用率50%-70%场景日粒度实施监控,提前做好网络扩容、新增站点覆盖等应急保障方案,确保移动用户上网速度的良好感知。
春运期间,唐山移动“移路护航”保障行动将持续进行,以科技创新保障网络质量,以暖心服务为群众办实事、办好事。(刘震震 刘峥)