唐山高新区行政服务中心

关于有序恢复政务服务大厅现场业务和服务的公告

按照市委、市政府及唐山高新区管委会关于疫情防控和有序复工复产的相关要求，经研究决定，自4月22日起高新区政务服务大厅有序恢复运行，倡导办事群众采取网上办理，确需现场办理的业务实行预约办理、分区域办理和逐人办理。现将有关事项通告如下：

一、继续鼓励网上办理、鼓励广大群众通过互联网申报办理业务，以避免人员聚集造成交叉感染。目前已经开通了互联网申报渠道，办事群众可通过百度搜索“唐山高新区政务服务网”链接或通过浏览器直接输入网址“tsgxq.hbzwfw.gov.cn”，即可在线办理高新区各级各类政务服务业务。目前，除不动产登记等少数服务事项外，其它均已实现外网申报、内网办理、快递免费送达（快递业务正常开展后）。    

二、全面推行预约办理。为避免人群聚集，防止交叉感染。所有行政审批和政务服务业务可通过微信“唐山高新区政务服务大厅叫号系统”小程序或电话等多种方式进行预约办理。预约时间为上午9：00-12:00，下午13:00-16:30，按照疫情防控“公共场所人员限流50%”的要求，具体预约量由各部门根据实际情况自行确定。对涉及疫情防控工作、重点项目建设等审批服务事项，行政服务中心将会同相关部门开通绿色通道，特事特办。    

三、现场业务分区办理。现场业务实行预约、分区办理，请预约成功的企业、个人按照约定时间和业务区域办理现场业务。现场办理的预约人员请准备好健康码，按照疫情防控要求进入。

四、主动配合防控工作。为共同做好疫情防控工作，切实保护广大群众和工作人员的身体健康和生命安全，建议非必要不到政务服务大厅现场咨询、办理业务。确需来现场办理业务的，请严格遵守中心管控措施：一是积极配合安保人员扫场所码、出示行程卡、测量体温和身份信息登记（出示身份证并登记联系方式、办理业务名称、家庭住址等）。按照《唐山市新冠肺炎疫情防控领导小组办公室关于来唐返唐人员管控措施的通告》，河北健康码“红码”“黄码”、河北健康码弹窗、行程码带星号、入境和中高风险地区来唐返唐人员等相关重点人员谢绝进入；其他所有来唐返唐人员均需提供48小时内核酸检测阴性证明（纸质或电子版），未出示者谢绝进入。二是严格按预约时间到场办理，办理完毕即刻离场，减少聚集时间；除办理业务有特殊要求的，疫情防控期间原则上只允许与办理业务相关的人员进入中心，倡导不携带未成年人进入中心。三是进入中心办理业务时，应做好个人防护，全程佩戴口罩，分散等候、间隔就座、即办即走，不扎堆、不聚集、不逗留。

五、各部门咨询电话。