2022-05-04 06:44:54 | 环渤海新闻网
来源: 唐山劳动日报

遵化:暖心服务让“疫”线更有温度

□ 周宏武 王双利 张旭

连日来,遵化市委、市政府认真落实中央、省、唐山市决策部署,在筑牢疫情防控屏障的同时,积极解决群众“急难愁盼”问题,彰显出“遵化温度”。

镜头一:民警化身“跑腿小哥”为货车司机购药救急

“咱遵化人真好,如果不是你们帮忙,今天真不知道咋办。”来自天津武清区的大货车司机袁立刚身体好转后,连连致谢执勤民警。

4月25日上午9时许,刚从长深高速遵化东收费站驾车出来的袁师傅犯了高血压,头昏脑涨、浑身无力,碰巧降压药还吃完了,遂向正在疫情防控卡点执勤的民警沈志刚等人求助。了解情况后,沈志刚迅速将他安顿好,并第一时间安排两名辅警驱车十余公里,为他买回了降压药品和饮用水,稳住了病情。

镜头二:交通工作人员雨夜温暖怄气离家老人

“大爷,天气这么冷,您在这里做什么,快进屋里暖和暖和……”4月28日凌晨4时左右,邦宽线遵化收费站当班班长邢军伟,在收费区内发现一位步履蹒跚、浑身湿透的老人,赶紧将其让进屋内休息。

为老人送上衣物和热水后,邢军伟得知70多岁的老大爷是该市东旧寨镇石桥头村人,因和家人怄气离家出走,中途淋雨体力不支,就想在收费站附近躲雨休息。随后,邢军伟一方面联系家属告知情况,一方面耐心开导老人,最终将老人安全送回家中。“太感谢了,这一宿我们到处找也没找到,急得‘火上房’,真后怕呀!”见到邢军伟后,老人家属不断道谢。

镜头三:城管工作人员真诚服务获赠三面锦旗

近日,遵化市愚公路商户自发组织将印有“不忘初心担使命,众志成城抗疫情”“疫情防控尽职尽责,心系百姓做实事”“人民的好公仆,城市的好管家”的三面锦旗,送到该市城管局十二中队手中,以此表达他们的感谢之情。

为了阻断疫情传播,遵化市城管局按照疫情防控要求,全面开展“巡街、敲门、闭店”行动,扎实做好防控工作,每天全方位、无死角检查落实商户门店闭店情况,登记住店居民信息。早上6点到午夜12点,执法队员日复一日的忙碌身影被商户看在眼里、记在心里。为表达支持与赞许,商户们在解封后为十二中队送来了三面锦旗,“非常感谢,正是因为有你们一线工作者的坚守,我们的城市才这么安宁有序,辛苦了!”

镜头四:辅警“奶爸”护送哭闹小朋友做核酸

4月7日晚,遵化市西三里镇派出所辅警刁春宝、庾立强在巡逻中发现一名女子艰难地推着一辆电动三轮车向南走,车里还有一个哭闹的小男孩。上前询问得知,由于孩子睡觉错过了集中核酸检测时间,需要去医院补做,走到一半电动车又没电了,只能推着走;时间一长,孩子便哭闹不停,这名女子都快崩溃了。

刁春宝遂驾车将母子送至医院后,孩子又开始哭闹,不配合医护人员进行检测。刁春宝、庾立强立刻化身“奶爸”,开启哄娃模式,帮助医护人员顺利采集了孩子核酸,又将母子二人送回家中。“你们辛苦了,真是太感谢了。”受助女子一再表示感谢。

镜头五:执勤交警帮外地老人解“燃气之急”

“我家燃气费交不了,能帮帮忙吗?”4月19日,一位操东北口音的老太太向路边执勤的交警范立伟求助。

原来老人是东北人,目前和老伴儿一起在遵化帮助女儿带孩子,发现家中的燃气费不足,女儿、女婿又都在上班,她便独自一人出来缴纳燃气费。因为不熟悉道路和缴费流程,无奈之下只能向交警求助。得知情况后,范立伟将老人请进警务站休息,而同事吴超则赶往燃气公司帮助老人缴纳了燃气费。老人接过燃气卡后十分感动:“多亏了有你们帮忙,要不然我还得着急上火。”

疫情无情,人间有爱,这样的暖心故事还在继续。疫情期间,遵化市扎实开展“我为群众办实事”实践活动,第一时间安排市直机关833名干部深入社区值班值守,组织7075名公职人员、4200多名志愿者深入基层参与疫情防控和服务群众,用自己的实际行动构建起一条流动的“红色防线”和暖心风景线。

编辑: 王雅丽
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