□ 李笑龙 孟炜 孙翊峰

2022年3月8日至5月31日，曹妃甸区委第一巡察组创新开展常规巡察区残联工作，在全区范围内随机抽选30户残疾人家庭，下沉一线，深入现场，了解残疾人政策落实情况，倾听残疾人呼声反映，关注残疾人期盼要求，着力推动解决残疾人急难愁盼问题17个，充分彰显了以人民为中心的巡察价值取向，提高了巡察工作质效，得到了群众广泛赞誉。

关注弱势群体 紧盯政策落实

残疾人无障碍家庭改造政策落实的怎么样？无障碍改造是否真正惠及了残疾人本人？给残疾人家庭生活带来了哪些变化？……带着这些疑问，5月21日傍晚，巡察组一行四人来到唐海镇，探访家住在十二队129号的梁秀翠家庭。

今年50岁的梁秀翠，属肢体一级伤残（等级最高），与其年过古稀的老母亲相伴，经济来源完全依靠低保。巡察组一行走进梁家，三间老旧平房，屋内设施陈旧，锅碗瓢盆堆放在泥土地面，生活环境十分简陋。

经巡察组实地查看，梁家的淋浴间安装在院内坡地上，杂草丛生，私密性差，进出也不方便。梁秀翠母亲说道：“秀翠没用过，也进不去，平时基本上都是我用，没有接通自来水，我都是夏天把周围杂草拔了，拎着桶水进去擦擦身体；冬天用不了，太冷。”

见此情景，组长郑永昌当即指出：“这件事表面上看是小事，但直接关系到残疾人家庭的生活幸福。我们开展巡察工作，就是要善于发现像梁秀翠这样的弱势群体在生产生活中遇到的各种难点、堵点、痛点问题，并着力推动加以解决。”

经深入了解发现，2020年，按照残疾人无障碍家庭改造政策，梁秀翠符合贫困残疾人无障碍家庭改造要求。有关部门征求其意见后，决定为其落实改造政策，安装淋浴间。

巡察组第一时间联系属地政府和有关部门，进一步了解相关情况，协调多方、查找政策、督促落实。相关部门负责同志表示：“面对这个情况，我们不回避、不推脱，采取措施加以改进提高，也请巡察组继续跟踪监督我们。”

解决买药难题 消除百姓心结

“你们帮我反映的问题解决啦，这下我儿子不用担心买药难了，我们全家真是感谢你们！”当巡察组第二次来到柳赞镇大庄河村残障人士张杨家时，张杨母亲激动地说。

第一次走访张杨家，其母向巡察组反映：“孩子患有先天肢体残疾，加之近些年新发癫痫病，需长期服药。他久卧在床，无法去做精神类鉴定，但服用的一种药品属于精神类药物，控制非常严格，尤其疫情期间更不好买，请你们帮帮我。”针对张家反映情况，巡察组现场当即决定：“虽然购药一事不在巡察职责范围内，但作为党员干部，当下购药难问题，就是张家最大的忧心事儿，帮助张杨解决这个问题，也是巡察应有之义。”

当日，巡察组又相继走访了十余户残疾家庭，晚9时返回驻地后迅速梳理情况，于次日凌晨5时将购药难问题向属地作了反馈。柳赞镇党委、镇政府高度重视，第一时间安排专人对接，并落实大庄河村“两委”干部专人分包张杨；针对张家反映购买精神类药物难问题，镇村两级协调联动，第一时间联系医疗机构，解决了买药难问题。镇村两级还建立定期回访机制，及时关注、协调解决各类问题。

小闭路 大感情

自残疾人有线电视减免补贴政策开展以来，曹妃甸区残联及相关部门本着“让好政策惠及更多残疾人家庭”的原则，主动作为，着力推动政策有效落实，政策已惠及绝大部分残疾人家庭。

但是，居住在三农场北常坨村的残障人士史建良告诉巡察组：“安装了闭路电视线以后，没给有线电视闭路卡，打电话咨询了两三次，说没有免费的卡了。”同样，居住在一农场居委会的残障人士赵志悦反映：“刚安上的时候确实非常好，我也很高兴。可在一两个月前，村里伐树把网线给弄断了，我联系相关部门报修了两三次，但一直显示关机打不通，到现在也没修好。”巡察组立即对两名残障人士反映的问题进行实地勘察，发现闭路电视确实无法观看。

“为什么会出现这种情况？会不会存在走过场问题？相关部门是否在推诿？”有过多年区纪委工作经历的郑永昌敏锐觉察到工作环节可能出了差错，他主动电话联系相关部门得知，残疾人有线电视减免补贴政策是严格按照上级有关要求执行的，史建良家电视闭路安装，并不是没有给卡，而是电视卡损坏所致。了解到原因后，相关部门立即对接史建良，为他更换了新的电视卡，问题迅速得以解决。

对于赵志悦反映的伐树挖断线路问题，巡察组经与相关部门核实，实际为赵志悦本人将对方联系方式留存错误，出现电话打不通的情况。巡察组督促相关部门立即开展网线维修。两天后，赵志悦给巡察组打来电话：“挖断线路的问题已经解决啦，电视也能正常看了，真得谢谢你们啊！”

钱虽不多 却很暖心

5月21日上午，巡察组来到三农场场部丁秀蕊家中，正赶上一家人做家务。经了解，丁秀蕊身患肢体二级残疾，平时没有经济来源，仅靠丈夫在外打零工，收入不固定，受疫情影响，已有一段时间没有收入。

丁秀蕊告诉巡察组：“我之前有过低保，后来因为丈夫打工有收入，家里还有6亩地，每年土地流转收入3000元，农场每年也都会春节慰问，很是照顾我们，可以养活我们一家人，就被取消了。但是打零工也不是固定工作，没有固定的收入，我现在又生了二胎，一家四口人，两个孩子的支出比较多，我又没工作，家庭这几年也确实很困难，我很想再办上低保。”

巡察组通过对其左邻右舍深入走访，丁家的情况得到初步确认后，巡察组第一时间联系区民政局、残联和属地单位，将《河北省最低生活保障审核确认办法》《低保办理流程图》等相关材料拿到手中，转交给丁秀蕊，并叮嘱其配合属地单位及相关部门申请办理低保。

3天后，巡察组再次向丁秀蕊了解情况时，丁秀蕊激动地说：“农场还给我们配备了网格员，我的事情正在按照相关要求和流程推进呢，疫情期间我们全家会克服困难、不给政府添麻烦的！感谢巡察组！”