不忘初心践使命

——记市人大代表、铁路唐山站站长王坚

□ 记者 媛媛 通讯员 曹爱杰

他从小受到父辈铁路人的熏陶，带着“人民铁路为人民”的初心参加了铁路工作，虽年过五旬，却依然拼劲不减、干劲十足，把唐山铁路的百年传承融入高铁现代化管理中，以实际行动诠释着“人民铁路为人民”的服务宗旨。他就是市人大代表、铁路唐山站站长王坚。

记者采访时，正值春运，铁路又将迎来一次客运高峰。今年春运是中央优化调整防疫政策后的首个春运，也是京唐城际开通后的首个春运，唐山站加开临客23列，预计春运期间发送旅客50万人次。此时，为确保给旅客打造平安、有序、温馨的春运，王坚正奔波在春运一线。从车站的出入口到候车大厅，从设备区到管理区，王坚在巡查时都要察看一番，发现问题第一时间进行协调解决。旅客动态怎样，乘降秩序如何，设备状态及运作是否正常， 他都了如指掌。

唐山站管辖着大小35个车站、管界里程829公里，铁路客运、货物运输等都是关系国计民生的大事要事。作为一站之长，王坚深感责任重大。他经常对工作人员说：“交通强国、铁路先行，是我们的执着坚守，铁路不仅是铁路人的铁路，更是人民的铁路，我们要不负人民、不负肩上的光荣使命。”

王坚是这样说的，也是这样做的。工作中一有时间，他就深入开展调查，进行现场办公。唐山站管辖的每个小站都有他的身影，通过改革运输组织模式，提升铁路运能运力；经过市场调研，合理调整旅客列车开行方案；与职工面对面交流，解决生产生活难题；与旅客零距离接触，并经常以一名旅客的身份沉浸式体验铁路客运服务的问题和不足，积极组织整改，确保从旅客的角度提升铁路服务供给质量。今年，为了让旅客的体验更美好，铁路唐山站还为广大旅客提供网络订餐、急客通道、便捷换乘及重点旅客预约等服务，努力将旅客的出行之路打造成平安之路、有序之路、温馨之路。

当选人大代表后，他更是心系群众，履职尽责。为了更好地深入百姓生活，王坚每天坚持步行上班，途中穿过住宅区、菜市场等与老百姓息息相关的场所，通过与人民群众聊天闲谈，了解他们的真实需求和内心所向。2021年8月，他提出的“关于整治唐山市老旧居民小区电线电缆管理不规范问题的建议”，通过市政府协同整治，有效解决了部分老旧小区电线、电缆、网线、电话线等线缆搭接混乱、管理不规范的问题，进一步改善了市容市貌和住户居住环境。

今年，作为一名铁路系统的人大代表，王坚想围绕全力打造京唐城际、带动区域经济发展方面建言献策。他建议借助京唐城际开通运营的有利时机，强化路地合作，加大宣传力度，全面优化京唐城际列车开行方案，加开周末旅游列车，在方便人民群众出行的同时，吸引更多京津游客来唐度周末，助力唐山市旅游经济实现高质量发展。