□ 戴鹏

近日，路南区政务服务大厅收到了开年第一面锦旗，上面写着“真诚服务、悉心指导、办事认真、心系企业”。鲜红的旗面、简短的话语，却饱含着河北港航能源有限公司浓浓的谢意。

港航能源公司是经路南区委区政府招商引资、区商促局牵头跟进的优秀企业。1月29日下午临近下班时间，该企业负责人来区政务服务大厅咨询企业设立流程。经询问发现，该负责人对事项流程毫无头绪，尤其是对涉及线上申办等专业名词更是一头雾水。但她说这项工作时间紧，如果不能尽快完成，将影响公司后续一系列工作安排，损失不可估量。区行政审批局窗口工作人员立即引导其到自助服务专区电脑上，用专业的业务知识和通俗易懂的语言热情解答，协助指导其线上设立申报。从企业设立“一窗通”平台注册到营业执照打印，仅仅花了1个多小时就顺利领取了营业执照，让企业真正体验到了“一件事一次办”的便捷，而此时已经超过下班时间1个多小时了。该负责人感慨地说：“你们为企业办实事的行为着实让人感动，真是太感谢了。”

营商环境没有最好只有更好。路南区行政审批局不断创新服务方式，用有温度的政务服务，让外地客商找到了家的感觉。