环渤海新闻网消息（记者 范圣英）3月15日，广场街道社工站响应今年“推进‘五社联动’关爱‘一老一小’”的社工日主题，携手爱心企业，在二五五社区开展了“智慧助老，普法随行”的社工日宣传活动。

图为，广场街道社工站的社工正在为居民讲解消费者在消费过程中应享有的各项权利及维权的途径和方式。记者 刘大民 摄

活动前夕，社工对60岁以上老年人的需求进行了简单的调研整理，发现在智能时代中，“线上+线下”的销售模式鱼龙混杂，让本就法律意识薄弱、智能手机使用不熟练的老年人难以分辨。为此，广场街道社工站联合社区、志愿者以及爱心企业准备了一系列助老环节，帮助老人提高维护自身权益的意识，拉近与智能时代的距离。活动现场，社工以介绍国际社工日的由来开场，带动现场的氛围，引出今天的主题。

活动过程中，通过讲解普法PPT，让老人认识到如何维权、如何保护自身利益；遇到霸王条款，如何解决。通过趣味问答、图片找不同等互动环节，让老人结合实际案例，生动形象地了解消费者在消费过程中应享有的各项权利及维权的途径和方式。本次活动共服务24名老人，达成了100%的老人知道消费者维权电话是12315的目标。居民王大妈说：“这样的普法活动太好啦！我不仅学到了法律知识，还增加了维权意识，提高了自我保护能力。”

相关工作人员表示，将继续提升社工专业素养，运用社会工作理念和方法，切实贴合“推进‘五社联动’关爱‘一老一小’”社工日主题，打造街道社工站特色服务品牌，为居民提供更有温度的服务。