环渤海新闻网消息(庄子 晓一)记者近日获悉,路北区紧紧围绕“建设繁荣舒适美丽的现代化中心城区”的发展方向,坚持“两年试点,三年推广”的工作思路,围绕53个社区建设了39个布局合理、业态齐全、功能完善、智慧便捷、规范有序、服务优质、商居和谐的“十分钟便民生活圈”。
强化组织规划
筑牢生活圈建设基础
路北区对居民进行了三轮民意调研后,摸清了商业网点底数、社区人口结构、收入水平数据、消费习惯趋势。路北区注重顶层设计和整体谋划,合理优化便民服务网点,先后出台了《城市一刻钟便民生活圈建设实施方案》(下称《方案》)《十分钟便民生活圈建设工作推进办法》《培育建设国际消费中心城区实施方案》等文件。《方案》明确实行区长负责制,成立以区长为组长、18个职能部门主要领导为成员的领导小组,建立区、街道、社区联动机制,整合街道、社区、物业、运营公司、商超、商户等各方力量共商共管,有力推动生活圈建设。
坚持试点先行
探索生活圈建设模式
在打造社区食堂,创建健康生活圈方面,唐城壹零壹社区是路北区打造“十分钟便民生活圈”的首批模范标杆之一。2021年,社区北侧建设了高端社区食堂——唐联壹餐,辐射周边社区居民,步行10分钟内即可满足居民日常就餐、休闲聚会等文化生活品质要求。堂食加外卖的双重服务,为生活圈居民提供单日2000份营养健康套餐,实现了居民生活圈内享受优质安全的物质食粮。
在文旅体验,探索文化生活圈方面,培仁里社区作为路北区建设“十分钟便民生活圈”过程中的新型尝试,在社区东南侧打造了老幼皆宜的城市书房,设有亲子阅读区、成人文献借阅区、漫享生活咖啡区,配有电子书籍借阅机、自助借还机等现代化电子设备,可与唐山市图书馆和其他城市书房、社区分馆通借通还,让居民在家门口享受丰富多元的精神美餐。
在老旧改造,助力暖心生活圈方面,德源里社区借助老旧小区改造契机,正在建设“康乐绿苑”运动健身场地、“棋艺人生”休闲娱乐广场等特色场所,打造“德源休闲文化空间”,不仅环境卫生和使用功能得到极大地改善,也提升了老旧小区的品质,让居民在小区内享受现代休闲娱乐。
在聚焦老龄服务,构建便捷生活圈方面,团结里社区与周边商业网点签订《助老联合服务协议》,为境内老人提供低价购买、免费体检、送货上门等老人专项服务。为解决老人不擅使用智能手机,漏接通知等问题,社区利用天翼云播系统,播放政策解读、党建宣传健康保健等内容,让生活圈内的老人也能享受网络信息“及刻达”。
加深党群关系
凝聚生活圈建设力量
在“十分钟便民生活圈”建设方面,各社区加强党建引领,探索“党支部+”发展模式:发挥党建引领作用,推动社区“碎片化”治理向“系统化”治理转变;各社区生活圈用党建凝聚向心力,培育社区党支部“红色细胞”;健全党组织领导下的议事协商机制,构建党建统领、分工明确、运行高效的组织领导体系;组建常态化志愿者小分队,精准掌握群众“急难愁盼”问题,定期上门看护老人,将修鞋、修车、修拉链、配钥匙、改衣服等“小修小补”的服务编制成网;为生活圈内的老龄人群提供“代跑腿”服务,确保“十分钟便民生活圈”改造提升始终沿着正确方向稳步推进。
摸索智慧模式
集成生活圈建设平台
据悉,路北区开发全市首个“十分钟便民生活圈”智慧服务应用平台,整合本地商户资源,建立企业信息管理平台、商品管理系统、网上订单等系统模块(网上商城与手机APP),接入购物、餐饮、休闲、养老、托育、家政等居民服务业线上功能,提供周边商品和服务搜索、生活缴费、地理导航、老年助餐、社区活动及线上发券、线下兑换等免费服务,实现居民“一览店铺,一键导航”,以新零售、新业态、新模式为突破,打造智慧社区生活服务网络,提升居民消费舒适度。
牵引龙头企业
带动消费模式升级
路北区鼓励传统商贸企业“触电”发展,推出线上购买服务,支持企业建设网上商城,推行“线上+线下”电商联合模式;引导大润发、唐百集团等携手美团外卖、淘宝优生鲜以“互联网+”模式发展线上超市;鼓励家万佳超市联合“京东到家”打造“线下店铺+线上社区”社区社交团购模式。全区通过推广“超市+电商”融合发展模式,实现了社区周边生鲜产品即刻送达,生活圈内居民传统消费升级。
覆盖保障人群
提升生活圈建设温度
据了解,路北区在39个便民生活圈设立了53个“暖心驿站”,实现区域全覆盖,确保外卖送餐员、网约车司机、快递员等群体夏天能乘凉、冬季能取暖、渴了能喝水、累了能休息、小伤能医治;针对新就业群体每年最少开展1次业务培训、健康体检和学历再教育活动,保证新就业群体中的青年人能够投身创业、参与创新,为他们教育引导和蓄力赋能,助其拥有更加广阔的发展空间;开通法律援助“绿色通道”,维护新业态新群体的合法权益。
据悉,路北区将继续探索“十分钟便民生活圈”建设运营模式,规范便民商业设施经营行为,打造公平竞争的社区营商环境,并及时总结试点内的好经验、好做法,提炼可复制、可推广的建设经验,逐步落实多业态集聚形成的社区商圈,努力把居民的“需求清单”转化为“十分钟便民生活圈”的“满意清单”,让广大居民享有更便利、更宜居的城市生活。