日前,河北已正式进入汛期,面对持续增压的防汛“大会战”,唐山移动认真落实市委市政府及省公司部署,迅速启动防汛应急保障预案,逆流而上,以“迅”应“汛”,以“责”制“汛”,以“心”待“汛”,全力做好文明唐山的汛期保障,确保网络通信“生命线”畅通无阻。
以“迅”应“汛”,下好防汛保障“先手棋”
图为唐山移动召开防汛应急保障会议
唐山移动立足于“防大汛、抢大险”防汛宗旨,强化“现场抢修﹢远程值班﹢专家支援”三重保障机制。进入汛期第一时间开展行动,副总经理担任组长成立防汛指挥部,组织全区防汛通信保障会议,聚焦玲珑基站、卫星电话、卫星通信车等新型应急通信保障,每周常态化开展防汛应急演练。同时,采取7*24小时轮班值守制度,每隔一小时统计通报基站退服情况,盯控调度故障处理,组建140余名抢修人员队伍,精细制定应急车辆任务计划,储备油机50余台,做到“网络指挥到位,保障人员到位,装备物资到位”。
以“心”待“汛”,做好客户服务“排头兵”。
图为唐山移动进行汛期基站维护
唐山移动坚守“心级服务”初衷,全面做好汛期隐患治理工作。积极构建市公司总调动、市县协同齐抓共管、属地逐级负责的整体工作格局,从上到下落实汛期隐患治理责任制,全力保障汛期通信质量,实施全面、全员、全过程的“三全”管理,切实做到人员、措施、工作“三到位”,提前储备涵盖光缆197公里、接头盒1150个和木杆241根的防汛物资,排查整改隐患171处,确保及时高效做好防汛救灾应急通信保障,护航客户网络“生命线”。
以“责”制“汛”,筑牢水务监控“第一线”
图为唐山移动开展汛期演练
唐山移动积极履行社会责任,充分利用数字信息技术优势助推智慧水务建设。以 “先全网,后本地;先重点,后一般”为保障原则,利用河湖监控项目对唐山域内涉及的百余条河流湖泊进行流量监控,同时结合本地网络调整传输路由结构、完善骨干节点站应急发电措施,完成全域光缆的勘查测试,严保重要专线业务畅通,持续为智慧水务河湖监控项目提供强力支撑,为全市智慧水务专线做出重要保障,严守“零故障,零掉线”承诺,筑牢水务监控“第一线”。(刘峥 张博)