她是河北省“千名好支书”、唐山市“春雨计划”优秀志愿者、路北区青年五四奖章获得者，她就是路北区文明标兵李丹，现任路北区钓鱼台街道文登苑社区党总支书记兼社区主任。多年来，她不忘初心，真抓实干，认真贯彻落实党和国家的各项方针政策，实践着全心全意为人民服务的宗旨。

认真倾听社区群众的意见和建议，是李丹每天必做的事情。马雅雄 提供

坚守为民初衷，有效解决群众急难愁盼问题

2021年11月8日，立冬后的第一场大雪不期而至，在对境内行动不便的老年人和残疾家庭进行走访的过程中，李丹得知，好多大爷大娘对过冬没有暖气，过年没有燃气表示担忧。原来，按照相关规定，只有入住率达到一定要求后，楼内才可以进行燃气点火和供暖。

“群众的事无小事”，李丹立即与居民代表一起将相关情况向街道办事处进行上报，一时间“燃气和暖气”成为了一切工作的重中之重。了解情况后，街道主要领导立即与相关部门进行协调。那段时间，她不停往返于市热力公司、燃气公司、物业、住建局等单位，跑成了“小陀螺”，争分夺秒、不舍昼夜地沟通协调。通知注水点火留人、电话协调外地居民拿钥匙开门、微信群中不间断回复居民提问，看似一件件不起眼的小事，却牵动着每一位住户的心。

“丹，你爸爸手术很成功，不用担心，安心工作吧。”接到母亲的电话，李丹泪流满面。在跑办手续的过程中，李丹的父亲由于结肠疾病紧急住院需要手术，“说不担心是假，但我是一名党员、一名社区书记，关键时刻就得坚守、就得扛得住。”

功夫不负有心人，在供暖期前一天，1870户居民家里拥有了暖气，1670户居民在新家吃上了热腾腾的年夜饭。“以前没有燃气和暖气，冬天只能用小太阳或者插电暖气，做饭只能使用煤气罐，既不安全也不环保。如今，燃气通了，暖气热了，生活更有盼头了。”凛冽寒冬里的一股股暖流和烟火气，暖在每一户居民家里，更暖在每一位居民心里。

坚持居民至上，在贴心服务中践行初心使命

2022年5月的一天，一位高龄老人出门摔倒在马路边，路过行人赶紧拨打了报警电话。警察到达现场后，发现老人因摔倒后受到惊吓，无法说出其家庭住址及家人的联系方式，于是，警察第一时间联系了周边最近社区的书记李丹。

得到消息后，李丹第一时间赶到现场，查看了老人的状况，通过与附近居民沟通，查找社区居民档案，辗转得到了老人女儿的电话，以最快的速度与其取得了联系。在等待过程中，李丹一直陪在老人身边，安抚老人的情绪“大姨您有啥不舒服的、有啥需要的就跟我说，就当您亲闺女一样。”老人女儿赶到后，李丹和她一同将老人送往医院。事后，老人的女儿给居委会打来了感谢电话：“我们做子女的白天上班都不在身边，幸好有咱们李丹书记帮忙，社区是老百姓的依靠啊！”

坚持因地制宜，高效破解“一老一幼”难题

文登苑作为典型的回迁小区，人口老龄化十分严重，60岁以上老人占比超总人口四分之一，社区内坐落着70号小学、27中学两所学校，现有学生1600余名，服务好“一老一幼”成为了文登苑社区需要解决的重大难题。

为此，社区通过引进幸福家园健康发展有限公司投资，打造了占地1800平方米的文登苑居家养老服务中心，真正实现社区服务与家庭需求同步同频，全面构建15分钟生活服务圈，可以为社区及周边的12000余名居民提供老年人日间照料、短期托护，未成年人课后辅导、兴趣培养等26项服务。“在最早的规划图中，社区大食堂的位置本来要建一个垃圾转运站，居民反对的声音实在太大，我就组织了问卷调查，召开了几次居民代表大会，大家把意见说出来，我把心声反映上去，现在这里成为了最著名的打卡点——文登苑社区大食堂。”李丹高兴地说。

这就是李丹，始终将“我为群众办实事”做到极致的社区书记，通过全方位调研、多角度摸排、精准化服务，全面夯实基层工作，切实打通了服务群众的“最后一公里”。

陆北