环渤海新闻网消息（记者 谷守河 通讯员  刘丹）近日，王先生手持“热情服务好警察，尽职尽责为人民”的锦旗来到唐山市公安局路北分局钓鱼台派出所，专程感谢民警热情帮其家人解决户籍难题。

据了解，2023年2月，王先生的爱人高女士因个人原因现场提交更名申请。接到申请后，户籍民警积极与上级部门沟通联系，快速为高女士更改了姓名。一个月后，高女士又申请将姓名变更回去，民警又热情地为其办理了变更业务。

2023年12月20日，王先生的表妹张女士准备将户口迁至父母处。经过交流，民警发现张女士的母亲在海南无法到场，遂悉心指导其准备相关材料。12月25日，民警现场通过视频与张女士的母亲取得联系并办理完成业务。

民警的热情服务感动了王先生，于是便有了开头的一幕。

窗口虽小，但关系着群众工作生活的各个环节。近年来，路北分局按照“让数据多跑路，让群众少跑腿”的要求，实行窗口“一站式”服务，推行一系列的便民措施，全面提升办事效率和服务品质，用心、用情为群众办实事、办好事，用实际行动赢得群众的信赖。