环渤海新闻网消息（记者 刘庄子）传统佳节岁岁至，平安春运年年同。2024年铁路春运自1月26日起至3月5日止，节前15天，节后25天，共计40天。预计春运期间唐山站发送旅客93万人次，较2023年增加25.5万人次，增幅38%，本站客流恢复到2019年100%的水平。

回家过年是中国人最期盼的事，牵动着亿万人的心。便捷出行、平安到家，我市铁路春运工作迎来了新的考验。记者昨天走访铁路唐山站看到，候车大厅内，旅客比往日多了不少。有从唐山结伴而行的大学生，有结束了一年工作回老家过年的中年夫妇，还有手提肩扛、笑意满满的返乡打工人。

“在唐山站的乘车体验非常好！一进站就有工作人员帮忙提行李。”60岁的李女士告诉记者，她是石家庄人，在唐山帮儿子带娃。当天，李女士一家人准备搭乘高铁回老家过年。

根据预测，唐山站节前以务工、探亲客流为主；节后以探亲、务工、学生客流为主。为应对客流高峰，唐山站提前着手，推出系列服务举措，温暖旅客归乡路。

唐山站春运期间客流成分以探亲、学生客流为主，管内石家庄、天津、北京方向需求较大，客运科紧盯客票预售和候补实时变化趋势，及时向集团公司提报运能需求建议，最大限度满足旅客购票乘车需求。同时，该站对东、西安检进站流线进行了全面改造，拆除原有斗门最外层，改变安检位置排列，实现旅客由原来回形进站改为直线导流进入至安检，解决了原进站流线通道狭窄、拥堵和安检候检能力不足的问题，全面提升旅客进站体验。

记者看到，唐山站已经全面开启进出站、安检通道，加强售票处、安检区、检票口等处所的盯控与引导，及时疏解积聚客流，确保旅客出行顺畅，并加强中转换乘旅客组织，完善便捷换乘标识，明晰换乘流线，避免换乘速度缓慢、旅客堆积。细心的工作人员还将候车室高速场陈旧、破损的座椅全面更换，改善旅客候车环境；对候车室所有旅客饮用水设备进行全面排查，更新更换电茶炉、厨宝，并在洗手池加装小厨宝，确保旅客冬季洗手用上温水；在候车室安装2处多功能充电桩，免费为旅客提供电子产品应急充电服务，有效解决旅客出行充电困难的问题。

此外，该站秉承用心让旅客感动的服务理念，利用服务单流转系统接受重点旅客预约及遗失物品查找服务。站内配置轮椅、担架等设施，并定期检查重点旅客服务设备设施，确保状态良好，加强巡视检查，时刻做好服务准备。全面更新母婴室内部婴儿床、处理台、墙面壁纸等服务设施，对内部洗手台、小厨宝等设备状态进行排查，确保服务状态良好。