2024-02-12 08:41:22 | 环渤海新闻网
来源: 唐山劳动日报

唐山铁路确保旅客出行安全舒适便捷

环渤海新闻网消息(记者 常梦琪)春运期间,唐山铁路部门采取了一系列新举措,确保旅客出行安全、舒适、便捷。

最大限度满足旅客购票乘车需求。为了应对春运期间的大客流,唐山站加开了多趟列车,包括唐山至石家庄、天津、秦皇岛等方向。同时,扩充了热门方向的列车运能,合计调整客车24对,其中加开春运列车16对,包括直通列车8对、管内列车8对。这些举措将极大地方便旅客的出行,满足不同旅客的出行需求。

优化旅客进站流线。为了提高旅客的出行效率,唐山站还对进站流线进行了优化。通过科学安排进站口、安检通道、候车室等场所的流线,减少旅客的等待时间,确保旅客快速、有序地进站乘车。

加强安全管理,确保旅客出行安全。春运期间,唐山铁路部门将加强对列车、车站等场所的安全管理。增加安全巡查的频次,加强对旅客携带物品的检查力度,确保不发生安全事故。同时加强宣传,提高旅客的安全意识,共同营造安全的出行环境。

提升服务质量,提高旅客出行体验。为了提升旅客的出行体验,唐山铁路部门加强了对服务人员的培训和管理,提高服务水平。在候车室、站台等场所增加服务人员,为旅客提供更加周到的服务。配置轮椅、担架等设施,定期检查重点旅客服务设备设施,确保状态良好,加强巡视检查,时刻做好服务准备。同时,加强对旅客意见建议的收集和处理,及时改进服务中存在的问题,努力让每一位旅客都能感受到温馨、舒适的服务。

编辑: 穆俊丽
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