自“3+2”小组“爱在路南，上门行动”开展以来，路南区委组织部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，大力传承弘扬“四下基层”，发挥党代表头雁领航作用，构建中心统领、多线延伸、全域成网的服务网络，实现党代表常态化履职的“路南模式”。

围绕“一条主线”，系统谋划完善服务网络

坚决贯彻落实区委工作要求，结合多部门印发了《路南区常态化开展“3+2”小组“爱在路南，上门行动”工作方案》《关于建设“3+2”小组为民工作室搭建服务群众新载体的工作方案》，横向坚持全域覆盖，集中开展党代表“亮身份、广调研、进网格”活动；纵向坚持行业领衔，打造13个各领域“3+2”小组为民工作室，赋予上门行动更广泛的内涵。该做法得到了省、市主题教育办，《中国组织人事报》的认可与刊发。

突出“两个重点”，多元融合提升服务质效

突出建强队伍、服务网格两个重点，解决“谁来服务群众”“如何服务群众”的问题。一方面，建强“党代表+”服务团队，在教育、司法、医疗等领域组建党代表领衔的志愿服务团队，教育工委建立43支教师志愿服务队，开展政策咨询、信访接待、培训指导、心理疏导等服务。惠民道居家养老服务中心党支部融合社会组织、医院等多方力量，组织百姓大集服务周边“一老一幼”人群。另一方面，与网格化服务管理结合起来，稻地镇党代表了解到安机寨中街村种植萝卜大户遇到销售难问题，及时发布信息引起相关部门重视，“两代表一委员”、爱心企业纷纷帮助农户渡过难关。截至目前，共收集社情民意1553条，现场解决1366件，未解决的形成问题清单，持续跟进推动根本解决。

完善“三项机制”，精准发力规范高效运行

建立双向公开机制。及时通过区、镇街两级对外发布活动信息，加强党代表荣誉感和群众获得感。建立首接负责机制。能直接答复的事项直接答复处理，不能直接答复的，及时交付社区、街道及相关部门，做到不讲条件、不讲理由、不推不拖、不等不靠。建立“手拉手”包联机制。形成《“3+2”小组融入网格化管理情况一览表》，做到有组织、任务清、责任明。

下一步，路南区委组织部将持续实化主题教育成效，巩固拓展“3+2”小组“爱在路南，上门行动”活动内涵，进一步发挥党代表服务联系群众作用，叫响路南区党代表服务群众品牌。一是数字管理，搭建线上平台。建设“爱在路南”云平台，同步研发使用端、管理端、展示端，与线下活动相融合，对党代表进行培训，推动服务群众常态化、便捷履职可量化、分析决策科学化、办理流程闭环化，实现掌上履职、智慧履职。二是整合阵地，打造示范标杆。促进上门行动具象化、常态化，继续整合现有“两代表一委员”工作室（站），在现有13个为民工作室的基础上，分行业、分领域打造党代表领衔的“3+2”小组为民工作室，提供农技、医疗、政务等服务，把工作室建成代表们的实训室，群众的暖心室。三是机制赋能，强化闭环管理。实行“首接负责制”，建立健全“意见收集、归口办理、限时办结、及时反馈、整理归档、监督评议”的工作流程，按照职责权限和事项类型，做到限时内部结办、转交权责部门、提交党委常委会或政府常务会议研究解决的“三个闭环”。