环渤海新闻网消息(刘婷 范圣英)今年以来,为进一步提升服务水平,方便群众办事,更好地为退休职工及用人单位提供优质服务,路南区人社局采取多举措,进一步创新工作思路,严格按照相关政策规定和要求进行企业退休人员审批,稳步推进退休人员审批工作,共审核审批2024年度企业职工退休350余人。
强化政策落实,确保退休审核有理有据。严格按照相关退休政策和规定,严把年龄关和工龄关。按照国家明确的认定规则计算工作年限,确保每一项审核工作均有政策可依。
坚持以原始资料为基准的原则,明确资格审核标准。严格审查提供的档案资料,以职工原始工作档案为认定依据,对于申报退休职工的出生日期、参加工作时间、身份等相关信息认真核查,一律以原始档案记载为准,严格按照相关规定予以认定。秉承公正、公平、公开的原则,切实维护参保人合法权益和退休政策的严肃性。
优化办事流程,提升服务质量。对前来办理退休人员,实行一次性告知制度,精简办事流程,对政策理解不到位、不符合退休条件的电话和现场来访人员进行耐心细致解答,消除群众心中的疑虑,提高群众的满意度。对符合退休政策规定但材料不齐全的参保人,一次性告知办理流程和所需提交的全部材料。