为提前做好供热准备工作，现就2024-2025采暖期办理停、复热工作有关问题通知如下。

1、办理时间：2024年9月2日至9月29日（法定节假日除外），逾期不予办理。

2、办理地点：迁安市钢城大街东段路南（燕山医院对面）市供热管理中心收费大厅。

3、如用户不办理停热手续，至次年1月31日前经催告仍未缴纳热费的，将采取停止供热措施。当年11月15日至次年1月31日期间所产生的费用，用户应及时补缴到位。

4、上一采暖期已经报停且本采暖期继续不用热的用户，无需再办理停热手续。

5、以下情况不得申请停热：不符合分户供暖且达不到室外锁闭要求的、首次纳入供热管网的新建房屋、其它可能危害供热设施运行安全的情形，不能办理停热。

6、办理恢复供热的用户，如有历史欠费情况，需补齐相关费用及缴纳本采暖期热费。    

7、办理停、复热手续原则上应用户本人办理，需携带本人有效身份证件（原件和复印件）以及房产证、购房合同（原件和复印件）。委托他人办理的，还需一并提供代办人有效身份证件（原件和复印件）。

8、政策咨询电话：7633017、7633977。

因院内停车位有限，请大家合理选择出行方式和时间。办理业务时请勿将车停放在停车线以外，以免被罚。