2024-08-28 15:18:29 | 环渤海新闻网
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便民支付“零钱包” 服务客户“零距离”

为了深入贯彻落实人民银行关于拒收人民币现金专项整治工作相关要求,进一步优化人民币现金流通环境,近日,中国银行唐山丰润支行积极开展了以“便民支付‘零钱包’,服务客户‘零距离’”为主题的专项活动。通过为广大市民的现金需求提供“零钱包”兑换服务,助力现金支付流通实现“零距离”,提供有温度的支付服务。

所谓“零钱包”是指临柜人员为了提高服务质量和服务效率,将一定面额的小面额人民币装入特定的“零钱包”,快速为客户办理零钞兑换业务。“零钱包”兑换业务,可以有效地满足客户对小额人民币的兑换需求,便利老年人、个人消费者、部分外籍来华人员等客户群体的现金支付和商户的找零备需。

活动期间,丰润中行通过多种形式宣传“零钱包”兑换活动,组织员工对周边社区和商户进行上门宣传,积极深入市场、药店、超市、摊铺等小额现金需求大、交易频繁的商户,并主动上门为有需求的商户提供“零钱包”,满足商户找零备付需求,提高商户找零效率,助力现金支付流通,实现服务客户“零距离”。(么家奇


编辑: 李强
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