环渤海新闻网消息(记者 刘大民)“你好,我家住‘穿心店’22号,你们能带我回家吗?”近日,小山街道小山隆义里社区来了一位特殊的老年居民,他神情木讷的样子和说出来的陌生地名,让社区的工作人员一时摸不着头脑。
经过耐心细致地询问及网络查询,“穿心店”是40年前老小山的一条街名,经过时代变迁,现在早就没有这个地方了,可是老人的记忆停留在了40年前,除了自己的名字和身上仅有的一张公交卡,没有任何有效信息。社区工作人员通过温馨的话语疏导老人的情绪,耐心引导他回忆起身份信息和联系方式,并第一时间联系了小山派出所,联手展开爱心接力,帮助老人早日回家。
通过老人随身携带的公交卡,小山派出所民警火速赶到公交公司,获取了老人的乘车信息,但电话是空号,只有老人预留的身份信息。随后,民警兵分两路,一方面利用老人的身份信息在车管所查询车辆登记信息,另一方面通过公安系统户籍关联查询其家人……几经波折,最终,在社区与派出所的不懈努力下成功找到了老人的家属。当老人的儿子急匆匆赶到小山隆义里社区时,看见其父亲正在社区工作人员的陪伴下安静地喝着水,悬着的心才放下。“小山街道的社区工作人员和民警都太负责任啦!真是麻烦你们啦!”老人的儿子连连道谢。
据老人儿子介绍,老人特别留恋老小山,搬家很多年后发生的事情他都忘记了,但依然记得40年前老小山的街巷和那里的故事,尤其是对老街坊、老朋友的情感。老人很可能患有老人遗忘症,有待回家多观察和就医。
多倒一杯温开水,多问一句关怀的话语,让一位记忆停留在40年前的老人找到了回家的路;多一份责任,多一丝关注,传达出了有温度的关怀,小山街道小山隆义里社区的一次助老回家行动,体现出了暖红色的温度。