唐山市公共交通集团有限公司公交IC卡发售、使用管理规定
管理规定
一、公交IC卡的种类、发售方法及价格
(一)公交IC卡的种类：
按不同的乘车对象分为：A、B、D、异形卡、各种公益性卡。
(二)公交IC卡的功能介绍及优惠标准
1、A卡：普通卡，又称电子钱包。
凭身份证可在公交集团公司充值网点购买，不贴照片。
(1)可一人持卡多人使用，卡内金额长期有效，随充随用，可跨月、跨年使用，充值数额为1元-500元，1元进档。
(2)A卡分为新旧两种版本，新A卡可在唐山行APP进行网上充值。
(3)可按所乘线路票价享受9折优惠。
2、B卡：又称成人优惠卡。
初次购买时，携带本人身份证和近期一寸免冠彩照1张到公交集团公司充值网点购买。
(1)B卡分为新旧两种版本，在月票区，原B卡每月充值60元，新B卡每月充值60、70、90元三个档次可根据自己需求选择充值，新B卡可在唐山行APP进行网上充值。B卡可在准乘线路车辆使用，享受5折优惠，只限本人使用。卡内金额当月有效，过月作废。
(2)可在任何一天充值，充值后方可使用。月票区可提前预充1―12个月的月充值，不影响当月使用，但预充月票不能提前使用。
(3)卡内月票区当月金额不足时，根据自己消费需求再次充值，1元一档，仍享受原优惠标准，本月再次充值金额过月作废。再次充值不可以网上充值。
(4)购卡者可根据消费需要选择在电子钱包区充值，电子钱包区的优惠标准和使用规定与A卡相同。
3、D卡：又称成人郊线优惠卡。
初次购买时，需凭本人身份证、近期一寸免冠彩照1张到公交集团公司充值点购买。
(1)D卡分为新旧两种版本，在月票区，原D卡每月充值70元，新D卡每月充值70、90、110元三个档次，新D卡可在唐山行APP进行网上充值。D卡可在准乘线路车辆使用，并且享受5折优惠，只限本人使用。卡内金额当月有效，过月作废。
(2)可在任何一天充值，充值后方可使用。月票区可提前预充1―12个月的月充值，不影响当月使用，但预充月票不能提前使用。
(3)卡内月票区当月金额不足时，根据自己消费需求再次充值，1元一档，仍享受原优惠标准，本月再次充值金额过月作废。再次充值不可以网上充值。
(4)购卡者可根据消费需要选择在电子钱包区充值，电子钱包区的优惠标准和使用规定与A卡相同。
(三)公益性乘车卡
1、老干部卡及伤残军警卡（爱心卡）
（1）初次办理需本人携带身份证、近期一寸免冠彩照1张、老干部需携带老干部局核发的有效老干部证；伤残军人需携带省、部级以上民政部门核发并经市民政局备案的伤残军人证；残疾警察凭公安部核发的残疾警察证到华岩路营业厅网点办理。
（2）老干部卡每年5月份由本人持卡、身份证、老干部证到公交集团公司各充值网点年检，同时充值；伤残军警卡每年5月份由本人持卡、身份证、伤残军人证或伤残警察证到华岩路营业厅年检，同时充值。
2、敬老卡
（1）年满65周岁及以上能自主乘坐公交车的老年人可以办理“敬老卡”。
（2）新办卡：
①年满65-69周岁老年人需本人携带身份证、近期一寸免冠彩照1张，到公交集团公司唐山站营业厅、南站充值点、古冶北环充值点、丰润充值点办理；
②年满70周岁及以上老年人需本人携带身份证、近期一寸免冠彩照1张，到公交集团公司唐山站营业厅、南站充值点、启新充值点、古冶北环充值点、丰润充值点、银河路充值点、北郊充值点和丰南充值点办理。
（3）年检：“敬老卡”每年年检一次。
①年满65-69周岁老年人需本人携带身份证、敬老卡卡片，到公交集团公司唐山站营业厅、南站充值点、古冶北环充值点、丰润充值点办理；
②年满70周岁及以上老年人需本人携带身份证、敬老卡卡片，到公交集团公司唐山站营业厅、南站充值点、古冶北环充值点、古冶林西充值点、丰润充值点、启新充值点、银河路充值点、北郊充值点和丰南充值点办理。
③年满65周岁且拥有CPU 芯片卡的老年人可以在唐山行APP中网上办理年检。
3、残疾人卡（爱心卡）
（1）具有《中华人民共和国残疾人证》的残疾人，携带本人居民身份证、《中华人民共和国残疾人证》、身份证复印件1张、残疾证复印件1张、近期一寸免冠彩照1张，到户口所在地乡镇（街道）提交申请。
（2）等待县（市）、区残联审批。审批合格的，备案并报唐山市公共交通集团有限公司制卡；审批不合格的，告知本人。
（3）每年新增的残疾人办理残疾人卡，申请、审批、发放程序同上，每半年集中办理一次。
残疾人卡（爱心卡）年度充值、审验流程
（1）残疾人卡每年度充值一次、三年审验一次，残疾人卡是没有电子钱包区。
（2）年度充值时需携带乘车卡、身份证、《中华人民共和国残疾人证》，到唐山市公共交通集团有限公司各充值网点办理。
（3）三年审验时，需本人携带残疾人卡、本人身份证、《中华人民共和国残疾人证》，到唐山市公共交通集团有限公司各充值网点办理。
4、英才卡
(1)发售对象为唐山市政府颁发的“唐山凤凰英才卡”的持卡人才。
(2)初次办理需本人携带“唐山凤凰英才卡”原件、身份证原件、近期一寸免冠彩色照片1张到华岩路营业厅办理。
(3)年检需本人携带“唐山凤凰英才卡”原件、身份证原件和公交英才卡到华岩路营业厅办理。
(4)卡片免费乘车的有效期与唐山凤凰英才卡的有效期一致。
5、金牌银牌献血捐干细胞人员爱心卡
(1)发售对象为持有河北省无偿献血领导小组办公室颁发的“河北省无偿献血荣誉卡”的持卡人员。
(2)初次办理需本人携带“河北省无偿献血荣誉卡”原件、身份证原件、近期一寸免冠彩色照片1张到华岩路营业厅办理。
(3)年检办理需本人携带“河北省无偿献血荣誉卡”原件、身份证原件和公交金牌银牌献血捐干细胞人员爱心卡到华岩路营业厅办理。
6、学生公交免费卡
(1)发售范围：有乘坐公交车上下学需求的18周岁及以下中小学在校学生。
(2)按照学生自愿申请的原则，15周岁（含15周岁）以下学龄前儿童和九年义务教育的在校学生携带身份证（或户口本本人页）、近期一寸免冠彩照1张；16周岁（含16周岁）以上且18周岁以下（含18周岁）九年义务教育之外的在校中学生携带身份证（或户口本本人页）、有效学生证（或学校证明信）、近期一寸免冠彩照1张到华岩路营业厅、唐山站营业厅、启新充值点、银河路充值点、北郊充值点、丰南充值点、古冶北环充值点、古冶林西充值点和丰润车场充值点办理学生公交免费卡。
(3)每名学生只能申领一张学生公交免费卡。
(4)学生公交免费卡实行年检制度，2022年8月1日以后办理的学生卡年检时间为学生生日月份，之前办理学生卡年检时间为9月，学生卡年检月刷卡时，车载机语音提示“请年检”。当听到车载机提示“请年检”时，15周岁（含15周岁）以下学龄前儿童和九年义务教育的在校学生需在当月持卡、身份证（或户口本本人页）；16周岁（含16周岁）以上且18周岁以下（含18周岁）九年义务教育之外的在校中学生需在当月持卡、身份证（或户口本本人页）、有效学生证（或学校证明信）自行到华岩路营业厅、唐山站营业厅、启新充值点、银河路充值点、北郊充值点、丰南充值点、古冶北环充值点、古冶林西充值点和丰润充值点办理年检手续，逾期未年检的，无法正常使用。
(5)使用规定
①学生公交免费卡刷卡乘车时，车载机语音提示“铛铛，学生卡”。
②未经年检的学生公交免费卡无法正常使用。
③学生公交免费卡只限本人使用，刷卡后向司机出示。
④学生公交免费卡不得转借他人，否则一经发现，没收该卡并不予补发，同时影响本人在公交的信用。
⑤请广大学生家长提高安全意识，履行监护人责任，教育引导学生自觉遵守交通规则，自觉排队候车、有序上车下车，做到文明乘车、安全乘车。不具备独立乘车能力的学生由其监护人陪同乘车。
7、基干民兵卡（爱心卡）
(1)发售对象为唐山市2023年基干民兵符合办理免费公交卡条件人员名单内且拥有中共唐山市委、唐山市人民政府和中国人民解放军河北省唐山军分区联合颁发的“基干民兵证”的持证人员。
(2)初次办理需本人携带“基干民兵证”原件、身份证原件、近期一寸免冠彩色照片1张，到公交集团公司华岩路营业厅、唐山站营业厅、启新充值点、银河路充值点、北郊充值点、丰南充值点、古冶北环充值点、古冶林西充值点和丰润充值点办理。
(3)年检需本人携带“基干民兵证”原件、身份证原件和基干民兵卡到华岩路营业厅、唐山站营业厅、启新充值点、银河路充值点、北郊充值点、丰南充值点、古冶北环充值点、古冶林西充值点和丰润充值点办理。
8、公益性卡年度充值、乘车标准
(1)公益性乘车卡（学生公交免费卡除外）每年充值一次，每月免费乘坐120次，卡内免费乘坐次数当月有效，过月作废。
(2)卡内还设有电子钱包区（残疾人卡、基干民兵卡除外），购卡者可根据消费需要，可选择在此区充值，电子钱包区的优惠标准和使用规定与A卡相同。
(3)未经年检的公益性乘车卡不予充值。
(4)每名乘客只允许持有一张免费公交公益卡。
(5)各种公益性卡只限本人使用，刷卡后向司机出示。
(6)公益乘车卡不得转借他人使用，否则一经发现没收此卡终身不予补发，同时影响本人在公交的信用。
二、公交IC卡申领、挂失、补卡、换卡、销户、查询办法
（一）申领
初次办理各类新卡，每卡收取押金10元/张，因丢失、损坏等原因要求补发的收取工本费10元/张，并注意保留售卡时打印票据，以便办理挂失、换卡等手续。
(二)挂失与补卡
1、乘客发现公交IC卡遗失，请在24小时内带申领时使用的有效证件到公交集团公司各充值网点办理挂失，经查验确认后给予挂失。
2、挂失两天（48小时）之后，卡内余额即被停止使用，三天后(72小时)后凭申领时使用的有效证件、本人近期彩照1张到办理挂失登记业务的充值网点办理补卡，原卡内余额将按规定转入新卡。
3、办理挂失手续48小时以内发生的卡内金额消费，本公司不承担任何责任。
4、在挂失期间丢失卡找回，本人应立即到办理挂失的充值网点取消挂失登记，三天(72小时)后该卡方可使用。
5、已办理补办新卡后的原卡重新找回不能继续使用，但可以按相关规定办理退卡。
6、如果查出此卡是违章使用卡，则不能办理挂失业务。
7、卡挂失后，应在自挂失之日起1个月内办理补卡手续，在规定期限内不补办者，视为自动放弃补卡，将自行销户。
8、违章扣卡，应在3日内办理处罚手续，7日内办理补卡手续，否则视为自动放弃使用此卡，不再给予补办。
(三)换卡
公交IC卡因故不能正常使用时，可持卡、申领时使用的有效证件及电脑打印票据，到公交集团公司各充值网点办理，经验证属公交IC卡质量问题，给予免费调换，属乘客人为损坏的，需付工本费10元/张。换卡时，坏卡余额转移至新卡。对于卡内数据可读的坏卡当时可以更换新卡，同时收回旧卡。卡内数据不可读时，需48小时后到办理换卡登记业务的充值网点办理换卡。
(四)销户（退卡）
公交IC卡可以根据乘客要求办理销户。销户时需携带申领时使用的身份证或有效证件，以及电脑打印票据，到公交集团公司各充值网点办理，经核实证件、卡号后给予销户。
1、普通卡(A卡)销户时，凭充值时打印小票和报销凭证退还卡内余额及卡押金。
2、B、D优惠卡办理销户时，凭充值时打印小票和报销凭证退还电子钱包区内余额及卡押金。当月月票金额不退。
3、各种免费公益乘车卡（残疾人卡、基干民兵卡除外）办理销户时，凭充值时打印小票和报销凭证退还电子钱包区内余额及押金。
4、销户时卡片在不影响二次销售的情况下押金原数退还。（只针对2013年11月以后办理的公交IC卡，以前仍执行原销户标准）
下列情况均属人为损坏不予办理退卡
1、卡面上有划痕、穿孔或剪角造成卡片缺损、污物的。
2、卡面上有烘烤或浸油、水、腐蚀迹象。
3、卡片弯曲变形，有折痕或卡面磨损严重的。
4、其他人为损坏的。
三、此规定于2023年12月18日起执行，重新修订的《公交IC卡发售、使用管理规定》与以前有相抵触的依据现在规定执行，不违背的条款依然有效。
各充值网点名称及地址
1、华岩路营业厅
地址：华岩路28号唐山市公共交通集团有限公司
2、唐山站营业厅
地址：唐山站西广场公交枢纽站
3、丰南充值点
地址：丰南汽车站公交综合站
4、南站充值点
地址：唐山南站公交枢纽站
5、银河路充值点
地址：银河路公交车场
6、北郊充值点
地址：北郊公交枢纽站
7、启新充值点
地址：启新公交综合站
8、丰润充值点
地址：丰润公交枢纽站
9、古冶林西充值点
地址：古冶林西公交枢纽站
10、古冶北环充值点
地址：古冶北环公交枢纽站
