2024-12-27 10:08:23 | 环渤海新闻网
来源: 唐山晚报

路北:怀揣“百姓心” 推动政务服务提质升级

环渤海新闻网消息(陆北)近年来,路北区数据和行政审批局聚焦群众高频需求痛点堵点难点,创新工作方式方法,做企业、群众的“导航人”“管家人”“陪伴人”,持续推动政务服务提质升级。

路北区数据和行政审批局聚焦群众需求,策划推出涵盖事项办理流程、政策解读、亮点特色工作推广等多个方面的“政策直通车”系列视频讲解,切实解决了群众办理业务“首次迷茫”的烦心事、操心事。 以“政府代办”代替“群众跑腿”,代办服务中心通过“现场帮办、全程代办、联合督办”新模式,为企业和群众提供优质高效的全流程无偿代办服务。至2024年12月中旬,代办中心处理咨询、帮办、代办事项共计12000余件。

扎实做好为群众的服务工作,才能获得群众的认可。路北区数据和审批局始终以真心换真心,以行动赢口碑,找准政务服务与企业发展和群众诉求的最佳契合点。“我们始终相信‘解决’比‘解释’更重要,”路北行政审批局负责人认为,对于企业和群众来说,办成才是关键,高效就是福祉。因此要始终怀揣一颗“百姓心”,多办群众可感可及的实事好事,持续推动政务服务提质升级,为持续赋能路北区经济社会高质量发展贡献审批力量。

编辑: 宋暖
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