环渤海新闻网消息(曹瑞云 张磊) 2025年元旦、春节将至,聚会、出游、购物、娱乐等将迎来消费高峰。为减少消费纠纷,倡导文明、科学、绿色、环保的消费理念,开平区市场监督管理局、区消费者协会联合发布消费提示,温馨提醒广大群众注意节日消费安全,过一个欢乐、祥和、平安的佳节。
注意食品安全。应选择到证照齐全、管理规范的商场、超市和农贸市场等采购食品,仔细查看是否标注厂名厂址、生产日期和保质期等,不购买“三无”和容易腐烂变质的食品;不购买不新鲜的水果、蔬菜和水产品以及病死或死因不明的家禽、家畜;购买熟食卤味时,应该选择证照齐全的正规店产品。
警惕虚假广告。保健食品、医疗、药品广告成为虚假广告的“重灾区”,要提高辨别意识。特别是老年消费者,不要轻易参加免费讲座、免费茶话会、免费旅游等活动;不要将个人信息泄露给他人;不要相信虚假夸大保健品功效的宣传广告;警惕保健食品、金融理财、旅游出行和养老等生活消费陷阱。对直播带货产品更要多留一个心眼儿,谨慎点击非正常弹出的购物网站链接,谨防虚假宣传、质价不符产品带来的经济损失。
理性购买年货。选购年货时,要做到科学理性,切莫被低价冲昏头脑,盲目消费。参加促销打折活动时,要详细了解活动规则,特别要留意商家的促销信息、时间范围和限制条件。
正确选择网购平台。要选择信誉良好的正规合法网购平台,使用安全支付方式进行付款,重要物品收货后尽量当场验货,查看实物商品是否和网站商品图片描述一致,防止上当受骗。涉及网购时,还应保留商品介绍页面截图、交易聊天记录等消费凭据,以备日后维权需要。
出行注意安全。消费者要根据自身情况选择合适的旅游出行方式。慎重选择旅游产品,警惕低价位、低品质旅游团,避免因贪图便宜而上当受骗。选择个人自驾游的消费者,应提前规划旅游路线,到正规店铺对车辆进行保养维修,及时了解线路路面状况、景区情况,错峰出行,切勿疲劳驾驶。外出期间,要提前做好燃气、热水器等家用电器的断水断电安全防护,确保财产安全。
防范“团年宴”预订陷阱。元旦、春节是亲朋好友团聚的高峰。消费者在酒店预订年夜饭时,要注意定金和订金二者的本质区别。“定金”通常情况下不可退还。不要被花哨的菜名迷惑,尽量弄清每道菜的名称、内容、规格和价格,同时弄清具体的收费项目。消费者要保留好预订票据、收据、发票等凭证,以便在权益受损时方便维权。
谨慎办理预付式消费。随着“双节”临近,各种娱乐健身、美容美发、餐饮住宿等行业预付式消费不断升温。办理预付凭证前,要选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家,不可轻信广告和商家的口头承诺和促销条件的诱惑;仔细了解或详尽阅读有关条款后,要求签订书面消费合同,尽量不要一次充入过多金额,避免因使用时间过长,遭遇商家因经营不善倒闭、逃逸等不确定因素而造成损失。
在消费过程中,消费者请妥善保管好相关消费凭证,一旦发生消费纠纷,及时与商家协商和解,若不能达成一致,可拨打12315热线进行投诉举报,依法理性维护自身合法权益。