环渤海新闻网消息（记者 刘庄子 通讯员 裴金金 邓永 周宇翔）“春节期间，居民家中用电量增加，容易出现安全隐患。之前咱们已经开展了一次巡视，现在再次进行全面排查。”2月4日，正月初七，当大多数人还沉浸在春节的团圆氛围中时，国网唐山供电公司胥各庄供电所负责人郑宝华已经带领同事们开始了新一天的线路巡检工作。

科技赋能守护“安全防线”

为保障春节期间百姓安全可靠用电，国网唐山供电公司加强电网调度管理，节期电网保持全保护、全接线方式运行；启动市、县两级应急指挥中心，24小时有人值守；重点变电站和线路采用有人值守与在线监测装置、无人机、智能机器人等“人工+智能巡检”相结合方式开展巡检巡护，坚决守牢大电网安全和民生用电底线。

同时，该公司进一步加强与气象、大用户等部门、企业的联络沟通，提前预判电力负荷趋势，持续优化电网运行方式。提前对121户交通枢纽、党政机关、医疗机构、大型商业综合体等重要用电客户进行用电安全检查，确保安全可靠用电；开展“迎双节，送温暖”客户大走访活动，累计对72.5万外地返乡客户发送供电服务温馨提醒短信；深化微信网格机器人实时在线监测应用，扎实做好电动汽车充电设施运行维护，实现24小时全天候响应客户诉求，客户需求“群内办、快速办”。

暖心服务架起“连心桥”

华灯初上夜，万家团圆时。这个春节，郑宝华带领供电所员工默默坚守在值岗一线，守护万家灯火，让辖区人民群众过一个亮亮堂堂、红火热闹的新春佳节。

“线路巡检是个精细活，要实地对每一段线路进行巡查，通过对线路接线、电缆接头及开关设备、变压器、电表箱下引线等重点部位进行巡视、测温，及时排除线路隐患，确保群众在春节期间用电无忧。”郑宝华一边手拿望远镜进行巡检，一边向记者介绍。

在巡视过程中，一旦发现隐患，他们就会立即行动，根据问题的性质迅速制定整改方案，确保问题得到及时有效解决，不留任何安全隐患。他们深知，守护万家灯火、提供稳定可靠的电力供应，是他们义不容辞的责任。

巡检结束后，郑宝华又和同事驱车来到了丰南区嘉诚华庭小区。在现场，对小区的变压器、配电柜等电气设备进行了检查。作为有多年工作经验的老供电人，他们手脚麻利、动作迅速，在红外测温仪精准检测下，不一会儿就完成了全面检查。

坚守岗位输送“满意电”

节假日，对于一线供电人员来说，已经没有太多的概念。国网唐山供电公司结合供区电网运行实际及节日保电经验，多措并举做好春节供电服务保障工作，确保居民群众在春节期间能用上“放心电”“满意电”。公司制定了隐患排查计划，提前梳理重点客户名单，开展春节保供电专项隐患排查治理，同时结合迎峰度冬期间电网运行情况，认真做好节日负荷预测、分析，扎实落实各项调峰、调压措施，加强对片区电网和运行设备的把控。公司进一步强化优质服务管理，做到各类工单接单及时、派工及时、异常处理及时，有效应对各类突发事件。

点亮一盏灯，照耀千万家。为守护万家火，国网唐山供电公司11支应急救援基干队伍、122支共1708人的各专业抢修队伍按照保障区域分布备勤，10座应急物资仓库物资储备充足，400余台抢修车辆、39台应急电源发电车状态良好，做到24小时处于备战状态，确保重要客户供电可靠，城市运行供电平稳。