为弘扬传统文化,中国移动河北唐山分公司在各旗舰厅举办“欢乐元宵,灯谜猜猜”活动,为客户带来别样的心级服务体验。
走进营业厅,一张张悬挂着的灯谜卡片映入眼帘。营业厅工作人员利用空白海报板手绘了精美的元宵节海报,热情邀请每一位进店的客户参与这一传统而有趣的节日活动。
活动中,客户们积极参与竞猜灯谜,有的低头沉思,有的与同伴热烈讨论,现场氛围热烈和谐。营业厅为猜中谜底的客户们准备了免费清洁手机、贴膜、小礼品等丰富多彩的服务内容,让客户们感受到了满满的节日惊喜。
图为唐山移动元宵节活动现场
此外,营业厅还常态化落实“温暖移家”爱心驿站服务、等候关怀、银发服务以及心级服务小课堂活动,为客户提供了更加贴心、全面的服务体验。此次“欢乐元宵,灯谜猜猜”活动的举办,不仅为客户带来了欢乐和惊喜,也进一步拉进了与客户的距离。唐山移动将继续秉承“客户为根,服务为本”的理念,不断创新服务模式,提升服务质量,为广大客户提供更加优质、便捷、贴心的服务体验。