环渤海新闻网消息(记者 刘庄子 通讯员 李文静)“五一”假期,市交发集团周密部署、科学调度,通过强化运力保障、严格安全管理、优化服务举措等多项措施,圆满完成节日期间交通运输保障任务,累计运送旅客233.61万人次,较2024年同比增长32%。
筑牢安全防线,护航市民出行
交发集团压紧压实安全生产责任,假期前和节期中不间断全面排查整治安全隐患。重点对消防设施、车辆安全装置等关键环节进行严格检查,确保运营车辆技术状况完好、场站消防设施齐全有效。同时,运用驾驶员行为识别系统、实时视频监控等技术手段,动态监管行车安全,从源头防范风险。
在驾驶员管理方面,各运营单位严格执行“面检告诫”和酒精检测制度,杜绝疲劳驾驶、酒后驾驶等行为,并通过安全教育培训提升驾驶员应急处置能力。
科学调配运力,应对客流高峰
针对“五一”假期客流高峰,交发集团提前研判,精准增加运力。城市公交开通7条旅游专线,覆盖皮影乐园、河头老街等热门景点,延长部分线路运营时间。节假日期间累计增发1040车次,有效缓解景区周边出行压力。
强化应急保障,提升服务品质
为应对突发状况,集团储备应急车辆100部,确保紧急情况下快速响应。所属各单位严格执行24小时值班制度,确保信息畅通、处置高效。服务方面,客服热线高效提供出行咨询,指导乘客换乘,司乘人员落实文明服务规范,礼让斑马线、帮扶特殊乘客。各客运站还增设“老幼病残孕”绿色通道,提供候车引导、行李搬运等暖心服务,全面提升市民出行体验。