自打击整治电信网络诈骗专项行动开展以来，河北移动唐山分公司始终秉持“以人民为中心”的发展思想，立足地方实际，持续探索反诈宣传新路径、新模式，全力构筑全民防诈坚固防线，为守护人民群众财产安全注入通信力量。

多方联动共建，凝聚反诈强大合力

唐山移动积极构建“政企社”协同反诈生态，与本地各级公安反诈部门、社区街道建立起常态化、深层次的合作机制。依托这一协作网络，反诈宣传队伍深入乡镇、社区、学校、企业等重点区域，开展形式丰富多样的反诈宣讲活动。

在宣讲过程中，针对“虚假中奖”“投资理财陷阱”“冒充公检法”等高频诈骗场景，唐山移动的反诈工作人员化身“安全卫士”，为群众提供一对一的定制化解答。通过剖析诈骗分子的作案手法、拆解典型案例的逻辑漏洞，向群众传授行之有效的应对策略。同时，现场还设置了极具趣味性和互动性的情景模拟环节，工作人员生动演绎“虚假投资客服”话术，以沉浸式的体验强化“不听、不信、不转账”的防骗口诀，切实帮助群众提升防骗实战能力。

在技术反诈层面，唐山移动自主研发的反诈模型发挥关键作用，累计向公安机关提供GOIP诈骗线索306个，协助警方成功抓获犯罪嫌疑人120余名，缴获GOIP设备50余台，有力打击了诈骗犯罪的嚣张气焰，为净化通信环境、维护社会稳定作出积极贡献。

多触点立体宣传，筑牢反诈意识屏障

在反诈宣传渠道拓展上，唐山移动坚持线上线下“双线发力”，构建起全方位、多触点的反诈宣传矩阵。

在线下，唐山移动充分利用营业厅的阵地优势，将营业厅打造成反诈宣传的前沿哨所。营业厅内的电子滚动屏持续播放反诈警示标语和宣传视频，电视展示区循环播放精心制作的反诈科普短片，同时前台工作人员主动向进厅客户讲解反诈常识，结合近期发生的典型案例，详细剖析诈骗分子的作案手段和话术套路，提醒客户时刻保持警惕，有效提升客户的反诈认知水平和风险防范意识。

在线上，唐山移动聚焦刷单返利、冒充电商物流客服、虚假征信等常见诈骗类型，梳理形成系列典型案例，通过短信平台向广大客户推送反诈提醒信息。一条条承载着安全知识的短信，如同“安全卫士”，精准抵达客户手机，提醒客户提高警惕，不轻易相信来历不明的信息，妥善保护个人信息和财产安全，让反诈宣传突破时间和空间的限制，触达更多人群。

未来，唐山移动将持续深化反诈宣传工作，不断创新宣传形式、优化技术手段，推动反诈知识更加深入人心，为构建“全民反诈、全社会反诈”的良好格局贡献移动力量，切实守护人民群众的“钱袋子”。（赵芳）