在生活中的每一个平凡瞬间，总有一些不期而遇的温暖，成为照亮人心的光。近日，在唐山迁安的街头，这样的温暖故事悄然上演，而故事的主角正是中国移动河北唐山分公司（以下简称“唐山移动”）的员工。

“你们家是哪儿的，手机号知道不？”一位老人不慎摔倒在营业厅附近的一条小路上，正巧被厅内工作人员看到，便立即上前询问老人身体情况，并迅速联系其家属和医护人员。经及时送医救治，老人已无大碍。老人的家人激动道谢：“太感谢你们了！要不是你们及时帮忙，真不知道会有什么后果。”

事后，老人家属特意送来锦旗，锦旗上“善行义举，恩情难忘”八个大字，是对唐山移动员工最真挚的褒奖。家属激动地表示：“感谢唐山移动的及时救助，让我们感受到了社会的温暖和正能量。”这面锦旗，不仅仅是对移动员工善举的肯定，更是一份信任与感动的传递，它蕴含着浓浓的温情，承载着唐山移动一直以来践行的社会责任与为民情怀。

据了解，唐山移动定期开展应急救助培训，确保员工面对突发情况时能够迅速响应，用专业和爱心守护每一位客户。

近年来，唐山移动聚焦智慧养老，先后推出一系列相关产品与服务，包括多端物联网设备、远程呼叫器、烟雾报警器等，唐山移动在助老养老领域常态化聚焦风险把控与长期投入，致力为老年人的安全居家、智慧求援提供长效的暖心服务与硬件力量。

作为扎根唐山的央企，唐山移动积极履行社会责任，不仅致力于提供优质的通信服务，更将关怀融入每一个细微之处，用实际行动传递温暖。（牛静菲）