环渤海新闻网消息（记者 郝燕 通讯员 才敏谦）国庆节、中秋节叠加，铁路唐山车务段提前部署，周密制定运输方案，全力保障“十一”黄金周旅客运输安全有序。

针对假期学生流、探亲流、旅游流交织的情况，车务段成立假日运输领导小组，运用大数据精准预测客流，动态调整售票窗口、安检通道开放数量，缩短旅客等候时间。严密把控运行、乘降、消防等七大安全关键点，完善应急预案，开展应急演练，强化24小时预警。

服务方面，车务段加强站内引导，对重点时段、临客列车实行“一车一方案”乘降组织。同时，组织党员骨干和青年志愿者成立6个爱心服务组、2个专项服务队，为老弱病残孕等重点旅客提供全程接力、“一站式”帮扶，并发挥“秋红服务组”等品牌优势，推动服务主动化、个性化，营造温馨出行环境。