环渤海新闻网消息 （记者 刘庄子 通讯员 孙天泽）随着气温逐步走低，燃气用能需求进入季节性高峰，市燃气集团以“民生为本、安全为先”为核心，提前谋划、精准部署，从资源储备、管网运维、应急保障、服务升级四个方面集中发力，全方位筑牢今冬燃气保供“安全网”，确保千家万户温暖过冬、企业平稳生产。

在资源保障方面，集团持续深化与上游气源企业的战略合作，签订年度供气合同量较上年增长5%，同时成立资源筹措专班，精准研判冬季用气需求变化，建立“日调度、周分析”机制，确保气源精准匹配供需，优先保障居民生活、医院、学校等民生用气所需。

管网是燃气输送的“生命线”，集团依托覆盖全域的1869公里燃气管网，开展入冬前“拉网式”检修保养，重点强化老旧小区、人员密集区域及穿越河流铁路等关键区段的巡检力度，实现管网隐患闭环管理，保障输气通道“零漏点、零梗阻”。同步升级智能化调度系统，实时监测管网压力、流量等关键数据，确保外部气源“进得来”、终端需求“送得出”。

应急处置能力的提升是保供关键。集团组建了11支专业化维抢修队伍，配备抢险车辆16台。针对极端天气可能引发的设备冰堵、管网故障等情况，提前修订应急预案，开展多轮实战化应急演练，备足抢险物资，确保突发状况高效处置。

保供不仅有力度，更有温度。集团聚焦用户需求优化服务举措，推广线上缴费、报装、咨询等“零跑腿”服务，特别对辖区内的孤老、行动不便等特殊群体，畅通24小时客服热线，及时响应用户诉求。线下组织专业人员深入社区、企业、学校，开展“燃气安全课堂”“社区服务日”等活动，讲解设备操作规范及漏气应急处置方法；定期严格依照安检流程对室内燃气设施进行安检，对发现的重点隐患，联系社区协助整改，以“多一句提醒、多一处检查”的细致举措，让保供服务既有速度更有质感。