环渤海新闻网消息（记者 单宇 通讯员 宋守礼）亲人离世后，家属悲痛之余，还需办理户口注销、驾驶证注销、职工终止参保、遗属待遇申领、公积金提取等诸多事项。在传统办理模式下，办理逝者身后事务需要辗转奔波于多个部门，重复提交多套材料，不仅流程繁琐，而且耗时费力。而今，这一切都已成为过去。我市通过实施个人身后“一件事”办理模式，真正让伤心事得到了暖心办。

以往逝者亲属在办理逝者身后事务所涵盖的业务需要提交27份材料，来回跑动13次，近3个月才能完成办理，来回奔波、耗时费力。为解决这一办事痛点，让群众在办理亲人“身后事”时少奔波、少烦心，河北省数据和政务服务局联合卫生健康、公安、民政、人社、医保、住建、司法、市场监管、金融监管等10个部门共同推出个人身后“一件事”联办服务，将原本分散在各部门的出具死亡证明（正常死亡）、出具死亡证明（非正常死亡）、出具火化证明、户口注销、社会保险待遇暂停、个人账户一次性待遇申领（基本养老保险）、遗属待遇申领、职工终止参保、参保人员职工基本医疗保险个人账户余额一次性支取、驾驶证注销、住房公积金提取（死亡）、遗嘱公证信息核查、已故人员股权登记信息查询（继承人查询）、已故存款人小额存款提取（继承人提取）共14个业务事项集成为“一件事”办理。实施个人身后“一件事”办理模式后，采取“一次告知、一表申请、一套材料、一次提交窗、一网通办”模式，办事群众只需一次申请即可，较以往环节压减9个，材料精简19份，时间压减76个工作日，跑动次数减少9次，分别压减69.23%、78.95%、91.57%、69.23%。通过“减环节、减时间、减材料、减跑动”，让“个人身后”这件事搭上智能化的“快车”，实现“高效办成”，提升群众办事的便捷度和满意度。

“个人身后一件事”联办业务有线上和线下2个办理渠道。在河北省辖区内死亡的本省户籍人员直系亲属及其特定关系人拿到亲属死亡证明和火化证明后，线上实名登录河北省政务服务网或“冀时办”APP，进入“一件事专区”，选择个人身后“一件事”，按照页面引导，根据实际情况选择本人需要办理的相关事项进行申请填报，申报后线上可随时查看办件进度。线下可到当地政务服务大厅“个人身后一件事”综合窗口，准备好所需申请材料，办理相关业务。

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