俯身沉一线实干解民忧

视频摄制：罗旭辉

俯身沉一线实干解民忧

——唐山市水利局“四下基层”工作组办好群众关心事

记者金鹏

深冬时节，乐亭县胡家坨镇胡家坨村的田间地头寒意正浓，但村民商大哥家的院子里却暖意融融。唐山市水利局海港开发区供水工程管理中心的工作人员正在为室外水管加装加厚保温棉。“有了这‘防护衣’，再也不怕水管冻裂断水了！”商大哥握着工作人员的手感慨。

与此同时，相邻的署里村，该中心技术人员来到居民家中，现场进行水质取样检测。此前，针对许多村民反映的水质检测每年仅一次的问题，市水利局组织召开问题处置调度会，明确由海港开发区供水工程管理中心成立工作专班，定期开展入户水质采样检测。

这些举措仅是市水利局实干为民的缩影。自“四下基层”活动开展以来，市水利局结合实施“深学争优、敢为争先、实干争效”行动，弘扬“四下基层”优良作风，坚持以学促干，深入一线进行调查研究，找问题、出方案、解难题，切实解决好群众身边的操心事、烦心事、揪心事。

主动“送课”上门

“党的二十大报告提出要发展乡村特色产业，拓宽农民增收致富渠道，我们胡家坨镇也有自己的‘土特产’。”日前，在乐亭县胡家坨镇大黑坨村，市水利局“四下基层”工作组正组织辖区农村党员和部分群众开展学习贯彻党的二十届四中全会精神微宣讲，同时向村民宣传与乡村振兴有关的政策，并鼓励村民为当地发展建言献策。

“大家好，我给大家讲下医保相关政策……”在北黄口村，一支由年轻党员组成的宣讲小分队，用“小环境”解说“大形势”、用“身边事”解读“大政策”，不断为党员群众送去党的“好声音”。

据了解，市水利局坚持用好用活“党员干部领学”制度，结合下基层信访接待、现场办公、调查研究等，组建宣讲队伍2支，充分发挥 “党建+”邻里中心、新时代文明实践所（站）、“党员红色车间”等阵地，依托“三会一课”、主题党日等形式，主动“送课”上门，让广大干部群众共学、共享党的创新理论、重大战略部署和方针政策等。“在家门口就能听上这样生动的宣讲，受益很多。”群众纷纷点赞家门口的宣讲接地气。

把老百姓的事办好

“胡坨桥北侧河道里面的水脏得很，我们都不敢过去，一到夏天味道太难闻了，希望你们能帮助解决。”工作组在走访调研中，有村民反映。

据介绍，胡家坨镇辖区内老娘子沟胡坨桥北侧河道经长年水流冲刷，导致积水无法排出，严重影响周边居民身体健康和生态环境，当地群众对河道整治的呼声非常高。

“我们迅速组织镇村干部组成专班，召集群众进行问题会商，寻找一个有效的解决方案。”市水利局工作组成员、海港开发区供水工程管理中心党支部书记、主任李伟说。

“市水利局积极筹措资金10万元，对该河道进行局部整治。目前河道已经整改完成，河道环境得到彻底改善，群众们非常满意，‘忧心河道’成为服务村民的‘连心河道’。”李伟介绍道。

据了解，市水利局践行“四下基层”工作机制，组织党员干部进村入户开展走访排查，与群众“面对面沟通”“心贴心交流”，收集群众意见建议，切实解决群众“急难愁盼”。

搭平台听民声化民意

“我想去县城那边买药，但是今天出来得晚，错过了班车，想问一下有没有顺风车。”“好的，苏大叔，我帮您问一下。您先在旁边休息，有消息我就通知您。”在东黄口村邻里服务站，党员志愿者路亚超热情地接待来访村民，并在微信群里发布相应诉求。没过多久，苏大叔顺利搭上了前往县城的顺风车。

路亚超介绍，邻里服务站由党员志愿者轮流值班，搜集了解群众诉求，并通过“群众点单、党员接单、站点派单、群众评单”的四单管理方式解决群众切身问题和合理诉求，“像这种用车需求的，有时几分钟就能联系上。”路亚超说。

市水利局不断推进“党建+”邻里中心、党群服务中心、邻里服务站等阵地建设和运行管理，搭建党员联系群众、服务群众的平台，在充分听取民声、遵循民意的基础上，定思路、做决策，深化“对标找差、强优补短”行动，主动深入群众、服务群众，让群众的获得感和幸福感更加充实。

“一线工作法”解难题办实事

问题收集在一线，更要将矛盾化解在一线。村民之间发生矛盾，工作组就会将当事双方邀请到调解室“喝茶”。茶气氤氲，双方逐渐心平气和，摆事实，讲道理。