身残志坚拓富路 诚信驿站暖乡邻
——滦州“瓷娃娃”何婷十年坚守筑梦芳华
记者 赵欣 通讯员 张鑫瑶
清晨七点,滦州市油榨镇的街道渐渐热闹起来。在一间整洁明亮的快递驿站里,35岁的何婷拄着双拐,在一排排快递架间熟练穿梭,消毒、扫码、分拣,动作麻利而沉稳。阳光透过玻璃窗落在她脸上,映出自信从容的笑容。
谁能想到,这位撑起全镇快递服务的“快递使者”,是一名自幼患有成骨不全症(俗称“瓷娃娃病”)的残障女性。这个连站立都异常艰难的女子,经过十余年的不懈奋斗,成长为油榨镇快递行业的带头人。她用一副拐杖、一双手和一颗诚信之心,在乡村大地上书写了感人至深的创业篇章。
抗争困境:
脆骨压不弯 求学梦不灭
1992年,何婷出生在油榨镇睢新庄村一个普通农家。出生不久,她便被确诊为成骨不全症——骨骼如同瓷瓶般脆弱,轻微碰撞、摔倒就可能导致骨折,10岁之前几乎无法站立。
因为身体原因,何婷只上了两年学,便因频繁骨折被迫辍学。看着同龄人背着书包走进课堂,她只能偷偷抹泪,却从未向命运低头。“我不能上学,但不能没有知识,将来一定要凭自己的本事养活自己!”这是她埋在心底的誓言。
两个姐姐写作业时,何婷就凑在一旁跟着认字、算数、写字,遇到不懂的就追着请教,一个字、一道题都不肯放过。没有课本,她就捡别人用过的旧书自学;没有老师,家人和乡邻就是她的“临时教员”。日复一日,她凭着坚韧与执着,自学完成了小学阶段全部课程,为日后创业打下了坚实基础。
2013年,21岁的何婷与同样身有残疾的任有笼结为夫妻。丈夫任有笼身体平衡能力差,只有一只手能正常用力,生活多有不便。两个被命运“打上烙印”的人相依相伴,心中却都燃着不甘平庸、渴望自立的火苗。
婚后不久,细心的何婷发现,全镇没有一家快递服务点,村民收发快递必须跑到几十里外的县城,最远的村子往返要60多里路,费时又费力。随着网购逐渐兴起,她敏锐地嗅到了乡村快递的巨大市场潜力。
何婷认真地对丈夫说:“去镇上开一家快递店吧!以后农村网购肯定越来越多,把快递点开到家门口,乡亲们方便,咱们也能靠自己的双手过日子。”
丈夫看着妻子眼中坚定的光芒,说:“你想干,我就陪你干,再难咱们也一起扛!”一句承诺,开启了两人风雨兼程的创业之路。
破茧起步:
十平方米小屋 撑起创业初心
创业之路,对健全人而言尚且布满荆棘,对一对残疾夫妻来说更是难上加难。
2013年,他们拿出仅有的积蓄,在镇上租下一间不足10平方米的小屋——这是油榨镇第一家民营快递服务点。屋里除了一张睡觉的炕,只能摆下一排简易货架,转身都显得局促。开业初期,生意格外冷清,一天只有五六个顾客,有时一整天都无人问津。
身体的不便,是他们必须直面的第一道难关。何婷身高不足一米,行走全靠双拐,只能分拣整理小件包裹;丈夫任有笼一侧手臂无力,搬运稍大的快件只能靠肩膀顶、胳膊抱,常常累得满头大汗。
“姑娘,你这身体,能撑得住吗?实在不行就别硬扛了。”不少前来取件的村民看着心疼,忍不住劝她。
何婷总是笑着摇头:“叔、婶,我能行!只要你们方便,我累点不算啥。”
寒冬腊月,小屋没有暖气,双手冻得红肿开裂;盛夏酷暑,屋内闷热难耐,汗水浸透衣衫。即便如此,夫妻俩从未有过一丝懈怠。他们约定:每一件快递都要完好无损、准时送达,每一位顾客都要热情接待、耐心服务。快件丢失、破损,他们主动赔偿;村民不会操作寄件、退货,他们手把手教学。
那段日子,夫妻俩常常忙到深夜,蜷缩在小屋里简单休息,第二天又早早开门营业。无数个疲惫的瞬间,何婷也偷偷哭过,但擦干眼泪,她总是挺直腰板:“我不能认输,我要证明,我也能顶天立地!”
善良与坚守,总会被时光温柔以待。不少村民被他们的执着与诚信打动,主动帮忙搬货、整理货架,还帮忙宣传。正是这些来自乡邻的温暖与善意,成为何婷夫妇坚持下去的强大动力。
乘风而上:
诚信铸品牌 服务暖乡村
2015年,农村电商迎来快速发展期,网络购物在乡村遍地开花,何婷的快递小店终于迎来了“春天”。
快件量从每天几十件飙升到上百件、上千件;10平方米的小屋换成60平方米、100平方米,后来又扩大到120平方米;员工从夫妻二人增加到5人、7人。事业蒸蒸日上,何婷却始终牢记:人无诚信不立,业无诚信不兴。
她坚持对寄出的每一件包裹严格检查,违禁物品坚决拒收;发现代收包裹破损,第一时间通知收件人现场验货,保障双方权益;资金周转再紧张,也从不拖欠员工工资,每月准时发放。
“咱们做生意,赚的是良心钱,绝不能坑乡亲、亏员工。”这是何婷常对员工说的话。
为了让更多村民享受便利,何婷主动走进村庄、走上集市,发放传单,耐心讲解网购、寄递知识,推动快递服务下乡入户。2017年,她考取了残疾人专用C5驾照,购置了轿车;同年又添置厢式货车,专人往返县城与乡镇收发快件,效率大幅提升。
看到村里老人、残疾人取件不便,何婷专门推出免费上门服务,只要是老弱病残用户,她无论多忙都亲自或安排员工送件到家。一句“谢谢”,一个笑脸,让小小的驿站充满了温情。
十几年来,她的驿站与滦州市四家快递公司签订正规代理合同,服务覆盖全镇4.6万父老乡亲,从最初的无人知晓,变成家喻户晓的“便民驿站”。
如今,何婷每天驾车穿梭在镇村之间,拄着双拐忙碌在驿站里,自信、阳光、干练的样子,早已成为油榨镇一道温暖而励志的风景。她不仅实现了经济独立,还带动乡亲就业,助力乡村物流发展,用行动打破了“残障等于无能”的偏见。
初心如磐:
奋斗不止步 梦想皆开花
何婷经历过无数次骨折的剧痛,承受过旁人的质疑与不解,克服过健全人难以想象的艰难,却从未放弃、从未抱怨。她说:“身体被设了‘高度上限’,但我追求幸福、奋斗人生的梦想,没有上限!”
如今,何婷与丈夫家庭美满,一双儿女健康成长;快递驿站稳定运营,服务不断升级;她还热心公益,主动帮助其他残障人士树立信心、寻找出路,用自己的经历鼓励更多人勇敢面对生活。她的坚强与善良,也换来了邻里乡亲的默默帮扶,为这份拼搏添上了温情的底色。
乡村振兴的浪潮中,像何婷这样平凡而坚韧的创业者,正是最生动的注脚。她以不屈之姿逆风飞翔,以诚信之心服务乡邻,以感恩之情回馈社会。她让我们看到:生命即使历经磨难,依然能绽放璀璨光彩;平凡人只要心怀梦想、脚踏实地,也能书写不凡的人生华章。
[记者手记]
采访何婷,是一次直击心灵的触动。重重困难没有压垮她,反而让她愈发坚韧。创业路上她步履维艰,却始终怀揣着滚烫的信念,以常人难以想象的坚持,把小小的快递站一步步做大做强。
何婷用倔强与热爱撑起了一方天地。
她用行动证明:一米身躯,亦有万丈光芒。






