市自来水公司统一营业收费平台迎来“新成员”

开平区居民收费系统全面并入

环渤海新闻网消息（记者 回佳佳 通讯员 安玲、庞然）近日，唐山城发集团自来水公司完成居民营收系统整合升级，开平区居民收费系统全面并入市自来水公司统一营业收费平台，居民供水服务迈入一体化、数字化新阶段。

此前，开平区供水收费采用独立收费系统，线上服务功能未全覆盖，一定程度上影响用户缴费体验。为构建全域一体化供水收费管理体系，自来水公司锚定“数据同源、管理统一、服务同质”目标，组建专项攻坚组，逐项破解业务差异、流程衔接等难题，历经多轮调试与全流程测试，完成系统底层架构优化与海量历史数据校准，彻底消除数据口径差异，实现系统无缝对接。

此次系统整合后，微信、支付宝、掌上营业厅等线上缴费渠道正式开通，居民足不出户即可一键缴纳水费；同步新增一户一表用户水费预存、余额退款功能，资金管理更灵活，彻底告别线下跑腿、排队缴费的不便。自来水公司供水收费数据实现了统一管理与核算，营收管理流程进一步规范，服务标准全面统一。用户缴费更便捷、账务查询更清晰、业务办理更高效。同时为违规用水稽查、清收存量欠费、水费应收尽收筑牢数据基础，切实维护居民合法用水权益。

今后，自来水公司将持续优化系统运维，深化智慧供水场景应用，以数字化赋能便民服务，以更优质、高效、贴心的服务，守护市民安心用水。