环渤海新闻网消息(陈秀磊 季倩倩)为打通乡村金融服务的“最后一百米”,近日,农行唐山丰润支行统筹辖内网点资源,组建外拓服务队伍,深入丰登坞、白官屯、新军屯等重点乡镇,面向老年客群集中开展上门便民服务,同步将金融知识送到百姓家门口。
工作人员现场为各村老年人一站式办理社保卡申领、激活及功能开通等业务,并围绕养老金领取、就医结算等第三代社保卡核心民生功能进行细致讲解。针对部分老人操作不熟练的问题,工作人员手把手指导基础用卡流程,切实解决老年群体往返网点不便的实际困难。
在高效办理业务的同时,支行将金融知识宣教嵌入服务全过程。聚焦养老诈骗、电信刷单、虚假理财等高发骗局,工作人员以案说法,反复叮嘱客户妥善保管银行卡、密码及验证码,不轻信陌生来电,不贪图高息诱惑,自觉抵制非法集资,守牢每一分养老钱。
此次进村服务真正将业务窗口前移到群众身边,贴心务实的举措赢得村委、村民一致好评。农行唐山丰润支行将持续深入乡镇,常态化开展便民活动,以更有温度的金融服务,让金融惠民成果真正可感可及。






