| 环渤海新闻网消息 (陈剑勇)3月5日上午，工行唐山分行来了一位手捧“大红”感谢信的老先生，对工作人员说：希望市行领导对开平金苑支行一员工进行表扬。
原来，3月1日中午，客户刘先生到工商银行开平金苑支行办理业务，因急于办其他事情，匆忙中不慎将1万元现金遗忘在柜台上(被点钞机挡住)。当时正在办理业务的综合柜员董秋明发现后马上向领导汇报并查找该客户的联系方式，用电话与其联系，但该客户说他办的业务“没错”。本着为客户负责的精神，董秋明又与网点负责人一起查看录像，经确认后，马上委托该支行客户经理林峰去登门走访，直到这时刘先生才想起“差钱”的事。经核实1万元现金被交还客户手中，刘先生对此非常感谢并要予以酬谢，被董秋明同志婉言谢绝。刘先生被工行员工的行为深深感动，第二天，他请人专门制作了感谢信送到工行唐山分行。 |
