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唐山公交总公司:文明志愿服务岗服务乘客(图)

  http://www.huanbohainews.com.cn   2011-08-24 8:25 来源:环渤海新闻网  

  环渤海新闻网消息 为加强文明城创建,树立公交良好的窗口形象,唐山市公交总公司古冶分公司在古冶北外环枢纽站设置了文明志愿服务岗,为乘客提供咨询服务,引导乘客排队乘车、文明乘车。该公司还建立了文明劝导志愿服务台账,将乘客反映问题和文明劝导情况及时记录下来,以提升窗口行业服务水平。图为志愿者在解答乘客咨询。 贺宁、张伟摄

稿源 唐山晚报 编辑 刘飞
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