一东北旅客在候车室突发病 唐山站职工紧急相助返家乡
环渤海新闻网消息(信宝忠)10月22日中午1时30分左右,忙活完迎送旅客上车的唐山站客运值班员王晓娜刚回到服务台,一位旅客就急匆匆跑来说:“有一个旅客在候车室突然犯病,恐怕够呛了。”王晓娜赶紧跑到候车室,只见一身穿绿上衣的6旬老人双眼紧闭,躺在候车室座椅上,口吐白沫,浑身抽动不止,而且不时吐出血水。王晓娜见状与随即闻讯赶来的客运值班员黄立新、客运员王福英、张涛一起紧紧摁住老人的手脚,并立即拨打了“120”。随后又通过候车室广播寻找医生。不一会儿,一位约40多岁的医生来到老人身旁。经过观察诊断,初步确诊为癫痫病发作。此时“120”救护车在客运员的引导下也赶到车站候车室。见老人病情虽然有些缓解,但神智依然有些不清,救护车医生经过心脏检查和血压测量,同样诊断为癫痫病发作。于是向客运员讲了一下救助要领。王晓娜等人把老人搀扶到客运员学习室休息,安排专人看护。约半小时后,老人精神恍惚,口吐白沫,又犯病发作了一次。王晓娜按照医生教给的方法,使劲摁住老人手中的一个穴位,使病情得到了缓解。此时,老人准备乘坐的1547次列车还有20分钟就要 进站了,考虑到老人的病情,客运员苏冬梅为老人退掉了车票,又掏出自己的钱为老人改签了票价较贵一些的1521次列车。
在车站客运员的精心护理照顾下,犯病旅客渐渐苏醒过来。经与老人交谈,得知他叫薛金山,今年65岁,家住黑龙江哈尔滨,家中还有一个儿子和两个女儿。王晓娜按照老人提供的电话号码,先后与他的子女取得了联系。
时针指向了16时20分,离开往哈尔滨方向的1521次列车进站还有20分钟,王晓娜小心翼翼地搀扶着老人,客运员唱卫健、苏冬梅分别为老人拎着一个箱子和三个包裹,慢慢走过临时天桥,直接搀扶到站台上。
1521次列车驶进车站后,王晓娜又找到列车长进行了交接,介绍了老人的情况,请求一路上按重点旅客进行照顾。直到列车驶出唐山站,王晓娜等人这才放心地回到候车室。此时,距她们下班时间已经超过了两个小时。 |