从昨天凌晨开始,市开发供热公司祥荣里供热站的工作人员就忙着加煤、加压、测温,以保证用户及时用热。图为供热站工作人员刘挺松等一遍观测锅炉炉温一边接受记者采访。 记者 郑勇 摄
环渤海新闻网消息 从4日24时起,唐山市开始供暖,居民家中的暖气是否热起来了呢?记者从市供热部门了解到,因为刚开始供暖需要进行调试、排气等环节,所以供暖前几天可能会出现供热不稳定的现象,经过一段时间的升温运行,集中供热系统就可运行正常。
供热报修热线忙
昨天,记者在市热力总公司的值班室看到,我市供热报修热线一片繁忙,各种咨询、疑问和报修的电话将供暖服务热线挤得“水泄不通”。粗略统计,供暖首日,我市供暖热线接听市民电话约1000个,内容包括家中暖气不热、设备报修、咨询等。
“窝气”多由两种原因所致
据介绍,供热初期造成暖气不热的原因有很多种,但最为常见的是因为室内管道和暖气片中存有空气。市热力总公司相关负责人介绍,暖气不热的问题中,有多半是“窝气”造成的。 “窝气”有可能是两种原因,一种是居民家中的暖气片存有气体,另外一种是楼内的管网存有气体。居民可先初步判断,打开家中暖气阀门,尝试放气,如果暖气仍然不热,可拨打供暖热线,向维修人员寻求帮助。
除了暖气“窝气”,还有一些暖气不热是因为老旧小区热力管线年久失修造成的。此外,部分用户私改暖气也可造成暖气不热。有些居民对家中进行装修时,私自改动暖气管线的进口管径,导致管径变小,自己家可能不受影响,但是后端和远端的用户肯定受影响。
热力维修人员提醒
居民如果发现暖气不热的情况应立即上报到供暖单位。另外,如果出现“窝气”现象,居民不宜自己拧阀门放气。因为有些阀门可能已经锈死,用力不当,容易损坏阀门,家里被淹。还有的居民用大头针在阀门上扎眼放气,这也不可取,会把阀门扎坏,阀门就失效了。
为保证正常供暖,目前市热力公司各部门工作人员都进入临战状态,供热期间管网公司职工每天24小时值班,随时解决管网的各类突发事件,全力做好供热服务保障工作。在从源头保障供热的同时,唐山热力公司开通了24小时服务电话,随时解决用户遇到的用热问题。居民可拨打市热力总公司服务电话。其中,市区公司2811999;西部公司2321999;北部公司3261999;丰润公司3131999;总公司2825685。(记者王雪漫)
|