保险纠纷专门投诉站揭牌
投诉电话:2793588
环渤海新闻网消息 (卢文明、孙美)3月7日,在“3·15”消费者权益日即将到来之际,市消费者协会保险行业投诉站正式揭牌。该站是全省消费者行业协会系统设立的首家保险行业投诉站。
近几年,随着我市保险业的快速发展,到2012年底,全市经营财产、寿险的保险公司已经达到45家,保费收入达到120多亿元。随之而来的是,保险消费者和保险公司之间在承保、理赔等方面的保险合同纠纷也在逐年增加。为妥善处理保险合同纠纷案件,市保险行业协会专门于2011年9月成立了调解委员会,为保险合同纠纷的受理、调处起到了极大推进作用。为进一步拓展服务范围,市保险行业协会和市消费者协会几经磋商,决定成立唐山市消费者协会保险行业投诉站,以便更快捷、高效地受理和解决保险合同纠纷,更加有效地维护消费者的合法权益。
目前,市消费者协会保险行业投诉站已在位于新华西道的开滦大酒店十四层1400房间开始办公,展开保险合同纠纷的受理、调处等项工作。投诉电话:2793588。
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