| 环渤海新闻网专稿 为了方便患者就诊，提高诊疗工作效率，目前我市多家医院都实行了内部微机联网管理，患者看病要办一张就诊卡。就诊卡虽然在一定程度上为患者减轻了排队之苦，同时也给市民带来了一些不必要的麻烦。“换家医院就要办张卡，家里光就诊卡就有十来张，又浪费又麻烦，为什么就诊卡不能通用呢？”采访中不少市民抱怨。
多数市民感觉就诊卡方便
18日9时许，记者在市妇幼保健院一楼门诊大厅看到，以前甚为火爆的挂号处显得有些冷清，就诊服务台边，很多人在填写相关个人信息，忙着办理就诊卡。
该院就诊服务台工作人员告诉记者，目前医院门诊科室检查、治疗、取药都需要用就诊卡办理，即持卡病人到收费处预缴一定的现金，无需挂号，就可到分诊台领取就诊序号单，再凭就诊卡直接找医生就诊。医生会通过电脑，开具各种电子检查、检验申请单和电子处方。所检查的各项费用由医技科人员确认检查后直接从就诊卡中扣减，到药房刷卡取药时，药费自动扣减。取药的同时，附给一张处方留底，便可知所用的药品及药费。就诊后，预缴金如有余款，可留存下次使用，也可到收费处结算退款。
“我感觉挺方便的。”市民王女士说，以前给孩子看病，家里至少要过来两个人，要在挂号、就诊、划价、交费、取药之间来回奔波。“现在方便多了，我自己一个人抱着孩子直接到医生那里看病就行了。”
“有了就诊卡后，方便了我们这些准妈妈了，不用拿着各种检验、检查单在诊室、收费处、检查科室来回奔波，只要提前充好值，就诊时把卡交给医生就行了。”一位来医院做检查的准妈妈对记者说道。
家里一把就诊卡用时常混淆
就诊卡让市民省去排队和来回奔波的时间，但也存在一定弊端，也给患者造成了一定麻烦。
近日，市民张女士向记者反映，母亲患有慢性肾炎，由于多次到医院看病，现在仅母亲一人手里就有六七张各医院的就诊卡。“每次去医院，都要在抽屉里翻一遍找卡。更麻烦的是，有时去看病忘了带卡，就再办一张，如此反复，连同家人办的卡，数量不断增加。但往往用时，又不知手里多张‘长得一样’的同一家医院的卡是家里谁的，所以每次办完卡后赶紧做个标注。”
“对于不经常到医院看病的人来说，拿着就诊卡就显得有些不方便了。充到卡里的钱如果不取出来，就显得有些浪费；如果看病前充值，看完病后再取出来，也十分麻烦。”市民王先生在同一个医院的卡就有5张，再加上周边其他医院，光就诊卡就攒了十几张。
记者随机采访了几位市民，所有人都表示有过不止一张就诊卡，尤其是老年人，看病多，手里的卡更多，一家人十几张卡很正常。
市民盼就诊卡早日能统一
据了解，目前，我市各医院的就诊卡系统均是由医院自己投资建设的，而不同医院的就诊卡无法互通互联，形成了各自为政的局面。使用就诊卡的初衷本是为了缩短市民就医时间，增加医院收费透明度，而现在却成了看病“关卡”。不少市民呼吁：“既然银行可以搞‘银联’，那医院能不能也搞个‘医联’？”“医院之间能互相使用，这样不但省钱，我们的资料不是也能够更全面吗？”
“卫生部门没有对医院用什么系统做规定，所以各大医院，基本都是自己找相关的公司开发的。”某医院的行政管理人员李先生表示，每个医院建立系统都投入了一大笔钱，现在想让大家主动共享，可行性不大。“购买的软件不同，读卡设备也不一样，很难兼容。”
某医院一名医生道出了就诊卡难统一的另外两个原因。“首先，各家医院的财务结算均未联网，再有，就是患者信息被记录，造成资源流失的忧虑，毕竟现在医院之间的竞争也很厉害，每个医生都希望患者在自己的病房住院。”
不过也有业内人士表示，“医疗一卡通”将是未来患者就诊的趋势。“信息化建设无疑是医院今后发展的方向。最好的办法是凭借现在的信息技术，在医院间建立互相联系的信息平台，把患者的病情诊断情况存入卡中，利用卡上的资料实现患者分流，让所有的医疗资源都充分发挥作用，实现多方面的沟通。这样一来，就可以真正发挥就诊卡的作用，提高就诊卡本身的信息量和含金量，将其他医院的医疗信息共享，确实有利于医生的诊疗工作。”
新闻链接
2009年12月29日福建省首发社保卡，在全国率先实行医疗就诊“一卡通”。社保卡除了原有的记录和查询社会保障等方面信息的功能之外，还具有身份识别、医保结算、就诊一卡通、金融支付(电子钱包)等四大功能。社保卡将作为福建省居民健康档案信息系统的索引，居民体检、预防接种、检查、检验、诊断等信息将存在卡里，形成完整的健康档案。各个医疗机构将以此实现信息共享，减少不必要的重复检查，降低医疗费用。此外，有关部门也在探索中建立了网站，让持社保卡居民实现在网上查询健康档案信息。
近期，珠海市的8家医院实现“一卡通”。为保证就医信息连续性，首次使用“一卡通”就医时，需要到医院的服务中心办理确认业务，然后患者的诊疗信息就可以在这8家医院共享了。以后看病时，就可以直接使用市民卡挂号拿药结账，不再需要办理和使用各家医院的诊疗卡。根据计划，到今年年底，珠海市所有医疗机构将全部改造完成。届时，“一卡通”在全市各级医疗机构将畅通无阻。
赵春卉
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