环渤海新闻网消息 (王雪 志永)5月2日,唐山市协和医院泌尿外科召开了一次别开生面的“医患肯谈会”。20多名住院患者与该科医生护士围坐在一起,面对面交流。患者有什么问题,主任鱼学农马上记在本子上,科室能解决的马上承诺解决,暂时解决不了的向上级请示积极解决,解决不了的问题也向患者做了详细的解释。医生护士们心无顾虑地向患者们敞开了心扉,最盼望的就是得到患者的信任。
肯谈会上,一位70多岁的膀胱全切患者说,护士长都可以当发明家了。大家有些奇怪,他不紧不慢地拿出了自己的尿袋,左右两个输尿管导管的尿袋竟然变成了一根!
一位88岁的老大爷说,小芳很好,每天跟我聊天。大家哈哈笑了,这里根本就没有叫小芳的医务工作者。他坚持说有。这时老人家拉着一位护士的手说,他就是小芳。护士赶忙说,大爷,对,我叫小芳——也许在大爷的内心深处,是最亲近最相信、最值得托付的人就叫小芳。
你一言,我一语。大家越谈越开心,心底涌动着无限的温暖。这时68岁的田大爷提议,为泌尿科的医护人员唱上一段,跳上一段,表示感谢。93岁的马大爷是个歌唱爱好者,没等大家缓过神来,一曲东方红就在人们的耳边唱起,唱得浑然有力;68岁的田大爷走出了医办室,拿起自己的小音箱跳了起来……
通过这次肯谈会,医护人员坚定了工作的信心,大家表示,要立足岗位,在平凡和平淡中用自己的言行时刻奏响和谐的乐章,为患者撑起一片充满希望的天空!
|