创新金融服务助推小微发展
工商银行唐山分行积极履行支持小微企业发展的社会责任,将小微企业作为独立服务对象,按照国家产业振兴政策和银监会“六项机制”指引,积极整合优化业务流程,开辟了小微企业的专用融资通道,推出了一系列符合小微企业特点的创新融资产品,不断满足企业金融需求。
一是组建专门机构,实行专项经营。工商银行唐山分行在2009年末成立小企业金融业务中心,专门从事小企业金融业务。根据业务发展需要和唐山县域产业集群众多、小企业客户资源丰富的特点,设立了12家专业支行,使“中心+专业支行”的经营管理模式得到进一步完善,同时该行23家支行全部开办了小微企业金融业务,有力地推动了小微企业金融业务发展。
二是简化贷款流程,提高服务效率。工商银行针对小微企业服务,建立高效审批机制。为进一步强化金融服务功能,减少中间环节,工商银行唐山分行根据经营市场化、市场专业化、专业精细化原则,特成立小企业金融业务中心,负责小微企业金融业务工作,执行贷款审批发放内部操作流程,推行限时审贷服务,实行随时受理,随时审查,随时研究,最大限度地缩短客户的等待时间,提高办贷效率
三是单独的信贷资源配置计划,保证小微企业信贷需求。在全行信贷规模偏紧情况下,分行对小微企业信贷规模实行单独配置计划管理模式,通过向内部挖掘潜力,在存量信贷结构调整中,将大中客户、政府融资平台客户、房地产贷款客户信贷资源调整压缩回来的规模投向小微企业,切实增加了分行小微企业的信贷投入。
四是创新贷款品种,切实降低小微企业成本。针对小企业“短频急”的融资需求,该行大力推广网贷通业务。网贷通是指工商银行与小企业客户一次性签订循环贷款借款合同,在合同规定的期限和额度内,多次提取、逐笔归还、循环使用的贷款业务,该业务具有以下优势:合同一次签订,随借随还,循环使用;全网络操作,客户自助通过网上银行操作,借款、还款款项实时到账降低成本;未使用贷款额度不计息,客户可自助提前还款,降低企业财务压力。
在充分发挥现有融资产品优势的基础上,积极研究创新融资产品,解决小企业房地产抵押不足导致的融资难问题。一是积极推广商品融资,以商品质押代替房地产抵押。二是对为优质企业或项目提供配套产品或服务的小企业,依托大企业、大项目为小企业增信,发展小企业国内贸易融资业务。三是积极通过产品创新扩大融资支持范围。
支持小微企业发展,不仅仅是银行自身效益的选择,也是履行金融企业社会责任的需要,更是实现“以客户为中心”宗旨的具体体现。(徐力)
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