市自来水公司进社区求意见
环渤海新闻网消息(熊艳艳 刘庄子) 日前,市自来水公司组织9个服务所站近300名员工,分别走进服务辖区,开展征集意见进社区活动。
活动中,市自来水公司围绕服务态度、服务方法、服务流程、服务环境、服务满意度及服务人员在服务过程中是否存在“四风”问题广泛征求用户的意见。该公司还派出专业小组,走进离退休老干部、困难和弱势群体用户家庭,征求公司在想民、为民、惠民工作中存在的不足。
据介绍,该公司在基层生产办公地点设立了10个意见箱,向管理干部发放100份征求意见表,向直接服务用户印发1000份调查问卷,并通过开设网络意见征集渠道等措施,收集职工、群众、用户的意见与建议。
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