环渤海新闻网消息 (赵蕊) 7月12日下午,在唐山移动开平西城路营业厅发生了一件感人事儿。
当天下午,该厅营业员闫雪姣发现柜台上有一个黑色皮包,猜测可能是办理业务的客户遗落在柜台上没拿走,她随即喊来营业班长一同打开皮包,希望从里面找到客户的相关信息。
打开皮包,发现里面有近万元现金、会员卡和一串钥匙。根据会员卡上签署的名字,闫雪姣从业务工单中查找到之前来办业务的郑先生的电话号码,并立即电话联系失主。接通电话后,失主郑先生才发现自己的皮包不见了,在电话里再三感谢营业员,并迅速返回营业厅。
当看到失而复得的皮包和钱物,郑先生执意要拿出1000元钱表示感谢,被闫雪姣婉言拒绝,并诚恳地说:“这是我们应该做的!”
郑先生随后专门送来了感谢信,称移动公司不仅服务好,员工的素质更高!
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