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公共自行车迟来的“服务”

  一开始说是去年投用,结果没有投用;后来又说今年5月底投用,结果又被放鸽子;再后来说今年6月底投用,结果还是毫无音信……岛内公共自行车投用三次爽约,让不少市民“伤透了心”。(东南网7月19日)

  厦门市投放公共自行车的说法一波三折,三次没有如期投入使用,让不少市民“伤透了心”。有关部门给出了投放公共自行车工作一再延迟的原因,线路调整造成方案审批延期是原因之一,采购、招标环节成立专门运营公司花费时间是原因之二,天气阴雨绵绵阻碍站点施工进度是原因之三,这些原因看上去不无道理。为市民投放公共自行车是一件便民利民的好事,之所以受到关注,也是因为这件事和群众切实利益息息相关,群众充满期待,而几次没有如期投放,不免让群众心里很失落,甚至会对政府公信产生一定影响。因此,我们希望当地政府在考虑问题时能够再细一些,如果投放公共自行车的方案还不够完善,就先不要急着作出什么时候投入使用的承诺,比如进行调研、调整线路、筹备成立营运公司这些工作完全可以在前期做得更充分、更扎实,等相关工作做实、做好后在向群众发布投放公共自行车的时间,就不会再令群众充满希望,而后造成失望,就不会遭到群众的质疑。

  透过这一事件可以看出,群众期盼政府多为群众做好事、办实事,帮助群众解决生产生活中存在的实际问题,这是政府应尽的责任。政府也要进一步更新观念、转变作风,增强主动服务的意识,真心实意为群众办实事、做好事、解难事,要坚持尽力而为、量力而行,不作无法实现的承诺,不开“空头支票”,让群众感受到政府公信力,从心里支持拥护政府的决策和安排。

  投放公共自行车迟来的“服务”,应该引起政府的重视,不断改进工作作风,提高工作效能,让为民服务不再延期。

  (江烟翠)

编辑 张凌
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